1、 銷銷 售售 技技 巧巧 培培 訓訓 之(守之(守 價價 與與 議議 價)價) 前前 言言 守價與議價在銷售過程中占有很重的比重,是銷售過程中達成成交不可欠缺的一步。所以如何去 和客戶議價、守價就成為了一名合格銷售人員必修的一門功課。我們在這里對議價和守價進行一 次探討,就是為了大家在日后的銷售工作中能夠更好的去運用這些技巧,已達到更好成交的目的 。 目目 錄:錄: 守 價 守 價 議 價 議 價 守價:守價: 在洽談過程中,守價是達成交易的必經階段,有效的守價能夠使成交過程更加順利,同時在洽談過程中,守價是達成交易的必經階段,有效的守價能夠使成交過程更加順利,同時 這也是保障公司最大利益的有
2、力武器。這也是保障公司最大利益的有力武器。 一 、 守 價 的 原 則 一 、 守 價 的 原 則 二 、 怎 么 對 待 殺 價 二 、 怎 么 對 待 殺 價 三 、 守 價 注 意 事 項 三 、 守 價 注 意 事 項 成交過程:成交過程: 價格的把控貫穿成交的始終價格的把控貫穿成交的始終 殺價殺價 守價守價 議價議價 放價放價 客戶殺價的原因:客戶殺價的原因: 對行情的不了解對行情的不了解 習慣性思維習慣性思維 預算確實較低預算確實較低 買件衣服都還價,更何況更買件衣服都還價,更何況更 是買房子是買房子 怕買貴,怕吃虧。怕買貴,怕吃虧。 不專業,不能分析價格。不專業,不能分析價格。
3、對產品理解不透徹。對產品理解不透徹。 對行情陌生對行情陌生 還差錢還差錢 面對這種客戶,我們需要在介紹產品的 過程中全方位的表明我們是專業的,將 產品的優勢和價值點百分之百的傳遞給 客戶,讓客戶相信你說的行情是客觀的, 增加其認知度。 我們要認識到,這是人們購買任何商品 時的習慣性思維,并不是便宜了就會買。 客戶在能力范圍內考慮的還是品質。所 以如果客戶有預算,關鍵就是對產品的 介紹了,把自信要明確的傳達給客戶。 這部分客戶有兩種情況: 1、預算相差不會很多,購買是沒問題的。 2、認同樓盤的品質,但還是差錢。 所以我們要做的就是幫客戶計算。在計 算時就要充分利用貸款,強調產品的無 形價格值,合理的運用付款方式。 守價的原則守價的原則 對于不能成交的價格,我們一對于不能成交的價格,我們一 定要一口拒絕,不能猶豫。同定要一口拒絕,不能猶豫。同 時再次的介紹產品的自身價值時再次的介紹產品的自身價