1、社區商業招商銷售技巧及運營管理策略 目前,大賣場郊區化、邊緣化,購物中心社區化,社區商業漸受熱捧。作為穩健的商 業地產開發品種,社區商業本身具備“進可攻、退可守”的特質。如何輕松駕馭“社 區商業”這一棋局?本專題從招商團隊的組建到后期的運營管理進行全程歸納,為社 區商業招商、運營提供實戰指導。 一、社區商業招商銷售技巧一、社區商業招商銷售技巧 1、招商策略、招商策略 總體思路 1、以品牌商家或大商家增強、鞏固小商家及投資者信心。 2、主力店及次主力店的主要代表:生活超市、中西連鎖快餐、中餐特色酒樓、美容 SPA、休閑足浴品牌商家、24小時便利店等。 3、從招商銷售的整體角度來講,應該執行“先招
2、商后銷售”的原則; 4、租售比例并沒有嚴格的標準,要根據發展商的自身情況做出適當的決定; 5、招商應以主力商家為主,通過主力商家來帶動一般商家的引進; 6、商鋪銷售會對后期的經營帶來影響,如何權衡銷售比例和銷售方式是考慮重點。 組建團隊 1 制定招商計劃 2 制定招商宣傳手冊 3 制定招商工作進度表表 4 制定招商工作流程 5 選定招商目標 6 設定招商條件 7 制定招商優惠和扶持措施 8 招商談判和簽約 9 組織商戶簡裝 10 節奏控制 第一階段 招 商 資 料 整 理 商鋪分割確定及面積測算 制作招商簡介及相關宣傳資料,包括DM折 頁、網站、三維DVD 招商租賃合同范本、租賃申請表、登記表
3、、 意向書等相關文本制作 客 戶 分 類 主力及次主力客戶分類并篩選 中小型客戶進行商鋪落位 目標客戶資料收集及初步聯系 一、社區商業招商銷售技巧一、社區商業招商銷售技巧 節奏控制 第一階段 現 場 工 作 場 地 布 置 招商處位置確定 招商處各相應辦公用品設置及開通(電話、 電腦、寬帶、桌椅等) 招商引導標識制作及擺放區域確定 媒體 推廣 支出 預算 媒體推廣時間計劃 費用支出預算 招商人員培訓并合格 一、社區商業招商銷售技巧一、社區商業招商銷售技巧 主力和次主力商戶招商:側重大型客戶的招商工作,主力商戶先行洽談,并盡快簽訂 意向,以擴大整體項目的對外知名度,并達到推廣宣傳的效果,形成業內良好的招商 口碑,更有利于帶動項目整體招商,促進招商進程。 一、社區商業招商銷售技巧一、社區商業招商銷售技巧 招商分階段時間計劃第一階段:主力商戶洽談,以5個月為周期 第二階段 1、在主力商戶及次主力