1、市場管理部 高端物業(yè)的營銷拓客體系 n 比如這個城市有1000個能買得起我們產品的人,怎樣找到他們? n 必須要1對1的拜訪他們,并詳細介紹好我們的產品,我們的項目。 n 邀請他們來參觀我們項目的示范區(qū)和樣板房。 n 讓客戶賣掉原來的房子,買我們的小區(qū),好房子一套就夠了。 主 席 指 示 高 端 物 業(yè) 拓 客 體 系 全 流 程 1 客戶摸查 p 摸查客戶的邏輯 p 獲取的方法 p 操作的規(guī)范和要求 2 拓客鋪墊 p 鳳凰通大會 p 建立拓客團隊 p 搭建客戶圈層平臺 p 廣告鋪排 p 活動規(guī)范 3 拜訪和邀約 p邀 請 的 注 意 事 項 p拜 訪 介 紹 的 流 程 p不 同 階 段 的
2、 拜 訪 邀 約 p拜訪需攜帶的物料 4 開放體驗 p完美的體驗動線 p高 標 準 現(xiàn) 場 接 待 服 務 p一 套 有 說 服 力 的 開 放說 辭 品牌立勢期開盤沖刺期硬廣強拓期 摘牌 摘牌后 30天 產品 發(fā)布會 示范區(qū) 開放 開盤 客戶落位、升級溢價 增強體驗、產品溢價 區(qū)位價值、品牌溢價 廣泛拓客期 提前截客、廣泛蓄客 持續(xù) 溢價 拜訪和邀約3 拓客鋪墊2 1客戶摸查 尋找客戶在哪里? 拜訪客戶前要做哪些準備工作? 如何開展1對1的邀約和拜訪? 4開放體驗 如何通過開放體驗拔升客戶信心? 高 端 物 業(yè) 拓 客 工 作 排 布 第一部分 客戶摸查 PART 01 l 摸查客戶的邏輯
3、l 操作的規(guī)范和要求 l 獲取的方法 1.摸查客戶的邏輯 預設房價 支付門檻 及家庭財富水準 鎖定客戶對應的渠道 存款用車 老城 小區(qū) 企業(yè)行 會組織 首付28萬,月供6000元(按現(xiàn)基準30年等額本息計);家庭 可支配資金不少于28萬,年收入不低于24萬(月供/30%*12)。 價格20萬以上的車主 存款在30萬以上或等額理財產品的銀行儲戶; 高端消當?shù)乩铣菂^(qū)8000元/左右二手物業(yè)的業(yè)主; 費場所 當?shù)啬下樯虝徔棌S老板)、溫州商會(溫州老板)的會員。 高端美容院(人均單次消費600-800元以上). 高端餐飲場所(人均單次消費100元以上) 車價通常占年收約等首付新房價*80%當?shù)匦袠I(yè)商會/按當?shù)叵M水平 入的70-90%,協(xié)會、工商聯(lián)設量化額度 取中間值80%等 計 【例:蘇州盛澤碧桂園天譽】 單價1萬/,主力140起,總價140萬以上。 全國項目的主要渠道量化對應關系(供參考)