1、旅游地產(chǎn)渠道營銷思考 渠道營銷的目的 客戶導(dǎo)入 思考邏輯 客戶導(dǎo)入方式 1.項(xiàng)目自然到訪 2.專業(yè)公司拓展 3.外聯(lián)經(jīng)紀(jì)人帶客 渠道分類管理 1.自銷團(tuán)隊(duì)搭建 2.專業(yè)公司對接 3.建立外聯(lián)數(shù)據(jù)庫 銷售實(shí)現(xiàn)原則 1.平衡各方利益 2.杜絕惡性競爭 3.保證客戶質(zhì)量 思考邏輯 一、客戶導(dǎo)入方式 尋找合適的臨時接待中心 組建案場的接待團(tuán)隊(duì) 選擇性的進(jìn)行線上宣傳 臨售周邊的交通指引設(shè)置 重點(diǎn)區(qū)域的硬廣設(shè)置 1. 項(xiàng)目自然到訪 傳統(tǒng)的代理公司:中原、世聯(lián) 銷售專業(yè) 團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定 服務(wù)多元、專業(yè) 一、客戶導(dǎo)入方式 2. 專業(yè)公司拓展 專業(yè)的客戶輸送平臺:客立方、房多多 客戶導(dǎo)入時間迅速 管控成本較低 客戶資
2、源庫豐富 電商合作平臺:新浪、搜房 結(jié)合線上推廣、宣傳 合作方式靈活 競品客戶資源導(dǎo)入 專業(yè)的分銷公司 客戶導(dǎo)入迅速 客戶質(zhì)量相對較高 團(tuán)隊(duì)高效、靈活 一、客戶導(dǎo)入方式 二手房經(jīng)紀(jì)人 一手房項(xiàng)目經(jīng)紀(jì)人 專業(yè)的獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人 1、房地產(chǎn)行業(yè)的獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人 高級會所客戶經(jīng)理 高爾夫俱樂部、馬術(shù)俱樂部等客戶經(jīng)理 旅游公司、機(jī)票公司等關(guān)鍵先生 2、其他行業(yè)合作經(jīng)紀(jì)人 3. 外聯(lián)經(jīng)紀(jì)人帶客 項(xiàng)目營銷部 對接各類型第三方的工作安排 對第三方的合作內(nèi)容及質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督及管控 合理安排第三方資源的配置,發(fā)揮渠道最大優(yōu)勢 第三方對接及管控 客戶異地體驗(yàn)的交通,住宿,體驗(yàn)流程及勱線安排 客戶在項(xiàng)目現(xiàn)場的專業(yè)接待及成交管控
3、 客戶異地體驗(yàn)流程管控 項(xiàng)目的定位、形象、推廣、宣傳、活勱等內(nèi)容的把控 項(xiàng)目推廣宣傳渠道的選擇和配置 項(xiàng)目優(yōu)惠政策、價格漲跌的合理把握 項(xiàng)目自身營銷勱作管控 二、渠道分類管理 1. 自銷團(tuán)隊(duì)的搭建 二、渠道分類管理 代理 分銷 電商 渠道 擴(kuò)大項(xiàng)目影響力 增加項(xiàng)目知名度 主力推廣、輔劣帶客 擴(kuò)大項(xiàng)目影響力 擴(kuò)大客戶基數(shù) 客戶導(dǎo)入的主要力量 客戶接待、客戶跟蹤、促成成交 客戶維護(hù)的主要力量 擴(kuò)大項(xiàng)目的影響力 增加客戶導(dǎo)入渠道 打開客戶區(qū)域壁壘 2. 專業(yè)公司拓展 二、渠道分類管理 俱樂部 會所 旅游 銀行 3. 建立外聯(lián)數(shù)據(jù)庫 擴(kuò)大項(xiàng)目知名度,抓取更多機(jī)會客戶。 三、銷售實(shí)現(xiàn)原則 保證客戶質(zhì)量 重視客戶體驗(yàn)的整體流程安排 加強(qiáng)各渠道自身的客戶服務(wù)意 識 合理制定渠道任務(wù),杜絕水客 戶泛濫 制定獎罰制度,充分刺激一線 銷售人員 杜絕惡性競爭 多渠道的運(yùn)用勢必導(dǎo)致更 渠道合作條件的差異化 客戶的