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中國零售市場的成功指南.pdf

資源ID：161035 資源大小：5.74MB 全文頁數(shù)：34頁
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中國零售市場的成功指南.pdf

1、創(chuàng)新前行中國零售市場的成功指南麥肯錫消費(fèi)與零售咨詢業(yè)務(wù) 2019年3月麥肯錫公司版權(quán)所有麥肯錫中國媒體中心設(shè)計(jì) McKinsey McKinsey 2 創(chuàng)新前行中國零售市場的成功指南踏入農(nóng)歷豬年，各行各業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性再次走高。零售額增長放緩；地緣政治風(fēng)險(xiǎn)依舊；宏觀經(jīng)濟(jì)承壓等等，這一切都讓零售商們憂心忡忡。事實(shí)上，從坪效來看，在以現(xiàn)代渠道為主導(dǎo)的關(guān)鍵市場上，中國零售商的業(yè)績表現(xiàn)并不被世界看好。并且，中國各地消費(fèi)者差異巨大，要在全國大規(guī)模擴(kuò)展零售網(wǎng)絡(luò)并非易事。不過，前路盡管風(fēng)雨飄搖，我們還是看好中國零售業(yè)的中長期前景。這種樂觀源于何處？究其

2、原因，是我們對(duì)中國零售商創(chuàng)新能力的信任。事實(shí)上，中國近幾年一直是全球零售業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。各國企業(yè)都承認(rèn)，縱觀其速度和規(guī) 模，中國零售業(yè)的創(chuàng)新力量均堪稱世界楷模。而超市又是零售創(chuàng)新的核心，盒馬鮮生和京東7FRESH等新零售廣受中國消費(fèi)者喜愛，也吸引了全球零售商的目光。目睹了這項(xiàng)趨勢后，麥肯錫對(duì)包含阿里巴巴和騰訊在內(nèi)的新零售生態(tài)進(jìn)行了大量分析，旨在揭示其背后的虛虛實(shí)實(shí)。我們相信，新零售的車輪只會(huì)進(jìn)，不會(huì) 退，其影響也只會(huì)日益壯大。整理了分析結(jié)果后，麥肯錫特此推出“新零售訓(xùn)練營”，旨在幫助全球各地的客戶近距離觀察中國市場，以了解其領(lǐng)先零售商實(shí)施轉(zhuǎn)型、

3、并從中獲利的根本方法。有些客戶已經(jīng)自行開啟了轉(zhuǎn)型之旅，順利開展業(yè)務(wù)重構(gòu)。最近，我們對(duì)中國各大超市進(jìn)行了調(diào)研，發(fā)現(xiàn)管理層都不約而同做出了同樣的決策：如加大對(duì)生鮮產(chǎn)品的投資；加強(qiáng)線上線下結(jié)合；重塑大局觀、；構(gòu)基本面（如供應(yīng)鏈管理）；推進(jìn) 成本優(yōu)化項(xiàng)目；為新增長領(lǐng)域提供資金等等。毋庸置疑，零售市場的競爭只會(huì)愈演愈烈，但我們堅(jiān)信，那些致力于創(chuàng)新的傳統(tǒng) 零售商定能后來者居上。它們需要善用先進(jìn)技術(shù)和數(shù)字化技能，去強(qiáng)化銷售、定價(jià)和采購等核心能力，使兩者相輔相成。本期的文章將呈現(xiàn)麥肯錫對(duì)上述核心能力的重要見解。若善加利用，企業(yè)定能走出一條康莊大道。倪以理資深董事合伙人麥肯錫中國區(qū)總裁王瑋資深董事合伙人麥肯錫中國區(qū)數(shù)字化及新零售業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人 Alex Sawaya 董事合伙人麥肯錫中國區(qū) 零售業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人刊首語 1 4 第一章全球消費(fèi)

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