購物中心消費(fèi)者調(diào)查問卷.doc
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購物中心消費(fèi)者調(diào)查問卷.doc
1、購物中心消費(fèi)者調(diào)查問卷購物中心消費(fèi)者調(diào)查問卷 尊敬的顧客: 您好,感謝您在百忙之中抽空完成我們的調(diào)研!本次調(diào)研的目的在于了解本市消費(fèi)者 在購物中心的消費(fèi)習(xí)慣以及客戶對(duì)本品牌的認(rèn)知情況,以保證今后可以為您帶來更好的服 務(wù)! 一、基本信息 年齡:18 歲以 18-24 歲 24-30 歲 30-40 歲 40-50 歲 50 以上 性別: 女 男 基本收入狀況: 暫無收入 800以下 800-1000元 1000-3000元 3000-5000元 5000-8000 元 8000 元以上 工作的行業(yè):_ 婚姻狀況: 單身 已婚 文化程度: 高中及以下 大專 大本 研究生及以上 二、消費(fèi)習(xí)慣 1、平
2、時(shí)間隔多長時(shí)間去商場購物 頻繁 1-2 周 1-2 月 半年以上 2 請(qǐng)問您逛街購物或從事消費(fèi)性娛樂時(shí)可接受的最長時(shí)間是多久? 1 小時(shí) 1 小時(shí)-2 小時(shí) 2 小時(shí)-3 小時(shí) 4 小時(shí)-4 小時(shí) 4 小時(shí)以上 3、 您經(jīng)常逛商場的原因是: (最多選三個(gè)) 買日常所需物品 閑逛,有合適的產(chǎn)品就買 獲悉流行商品信息,提高自身品味 健身,娛樂,餐飲 打發(fā)時(shí)間 其他_ (請(qǐng)注明) 4、 通常喜歡什么時(shí)間段逛商場: 平時(shí) 下班后 雙休日 節(jié)假日 5、 購物時(shí),是否只按計(jì)劃中的物品購買,是否經(jīng)常因?yàn)樯虉龅拇黉N活動(dòng),或被精美的物品 打動(dòng)而購買計(jì)劃外的商品: 只購買計(jì)劃內(nèi)的 偶爾被活動(dòng)吸引 經(jīng)常買很多計(jì)劃外
3、的商品 6、 基本月購物消費(fèi)的金額: 1000 元以下 1000-3000 元 3000-5000 元 5000 元以上 三、商場品牌 1、經(jīng)常逛一個(gè)商店的原因是因?yàn)椋?(最多選二個(gè)) 商店的環(huán)境好,配套設(shè)施好(餐館、娛樂、休閑等配套一應(yīng)俱全) 地點(diǎn)方便,離家或者公司比較近 店內(nèi)的品牌好 經(jīng)常打折,或者有某商場的會(huì)員卡,打折比較方便 商場自身很有特色,活動(dòng)新穎 其他_ (請(qǐng)注明) 2、如果商店定期提供資訊,你最喜歡的資訊部分: 新品信息 店內(nèi)活動(dòng)信息 打折信息 生活實(shí)用信息 3、希望得到的促銷活動(dòng)或打折信息重點(diǎn)是: (最多選二個(gè)) 服裝服飾 超市 體育戶外用品 休閑餐飲 電子類產(chǎn)品 家居用品 嬰幼兒用品 4、以前是否知道 A: 是 否(請(qǐng)?zhí)?13) 5、怎樣知道 A(可多選) : 媒體廣告 朋友介紹 傳銷單頁 路過 工作或居住在附近 6、你認(rèn)為 A 是一個(gè)什么類型的商場: 百貨商場 商超