1、解讀龍湖體驗區 20212021年年7 7月月 寫在前面的話 地產銷售過程中，為消費者創造了一個“全景體驗”的過程，在這里，購房者 不僅能看到居住的硬件標準、工程質量、房屋結構，還能體會到入住后的物業服務、 家居、景觀。 體驗區的由來 “體驗式營銷體驗式營銷” 推動著推動著高質量的示范區呈現。高質量的示范區呈現。 “一眼就抓住客戶的心一眼就抓住客戶的心”，這一點源于將“體驗式營銷”發揮到極致。 展示區和樣板間作為重要的營銷工具，是塑造項目形象的重要場所，是房地產體驗式 營銷最重要的組成部分。 關鍵點 通過極具極具視覺沖擊力視覺沖擊力的景觀、的景觀、精致精致的裝飾裝修的裝飾裝修 打動客戶，達成溢
2、價。打動客戶，達成溢價。 體驗式營銷體驗式營銷 加速客戶購買加速客戶購買 示范區研究目的 我們怎樣營造讓客戶我們怎樣營造讓客戶心動心動的體驗區？的體驗區？ 客戶看到怎樣的體驗區才能客戶看到怎樣的體驗區才能買賬買賬？ 優秀體驗區的典范- 典型代表 景觀出眾最佳體驗，提供卓越 的品質體驗感受，建立以“客客 戶最佳體驗戶最佳體驗”為核心的示范區， 特別注重營造項目整體的人文 氛圍、自然環境、優質建筑， 讓人震撼和驚艷。 全國標準成本優化全國標準成本優化：標準化操 作思路，不同城市在標準的同 時又保證品質處于螺旋上升中。 選用適合當地氣候地質的材料， 優化成本。 兩大特點兩大特點, ,成績卓然成績卓然
3、 龍湖在體驗區的策劃和管理上都在做什么？龍湖在體驗區的策劃和管理上都在做什么？ 思路決定出路思路決定出路 機制 導演 亮點 細節 由集團統一建立“體驗中心”，負責全集團各區域公司由集團統一建立“體驗中心”，負責全集團各區域公司 所有體驗區的立項、規劃、建設、運營指導；所有體驗區的立項、規劃、建設、運營指導； 規避景觀、硬裝、軟裝各自為政，管理分散的頑疾；規避景觀、硬裝、軟裝各自為政，管理分散的頑疾； 機制 景觀、裝修、軟裝三個專業可采用元素較多，景觀、裝修、軟裝三個專業可采用元素較多， 如何有序的呈現在客戶面前如何有序的呈現在客戶面前- 團隊的導演能力和設計管控能力成為核心競爭力團隊的導演能力和設計管控能力成為核心競爭力 導演 高架橋 客戶參觀 路線 客戶來訪 放方向 253-325 326-328 陡崖 場地至西向東，地勢不斷升高，坡 度增加 山頂的位置，是臺地地形，地勢相 對平坦 N
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