深圳市城市高爾夫花園住宅項目對兩代居問卷調查分析報告.ppt
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深圳市城市高爾夫花園住宅項目對兩代居問卷調查分析報告.ppt
1、萬科城市高爾夫花園萬科城市高爾夫花園 兩代居問卷調查分析兩代居問卷調查分析 兩代居戶型調查說明 調查目的調查目的: 1、了解客戶對高爾夫兩代居產品的總體感受 2、了解并搜集客戶對高爾夫兩代居的建議,為后續兩代居工作提供指導方向; 調查方法:調查方法: 本次調查需要了解的問題:本次調查需要了解的問題: 1、問卷填寫:由銷售代表對成交客戶與未成交客戶進行回訪,填寫問卷。樣本量為 375位。 2、問卷統計分析:由項目銷售對問卷進行統計分析。 1、客戶對高爾夫兩代居的總體接受程度 2、客戶對兩代居的建議和要求 所占比例所占比例 實際回訪實際回訪 調查采樣調查采樣 本次調查采樣總量及實際回訪數量比例本次
2、調查采樣總量及實際回訪數量比例 375375 176176 46% 本次調查有效采樣375個,成功回訪176個,占比46%; 根據調查根據調查176的客戶樣本顯示:的客戶樣本顯示: 45人已經是業主,購買了萬科的物業,占比26%; 131人沒有購買萬科物業,占到74%。 不愿透露不愿透露 沒有購買高爾夫沒有購買高爾夫 是,已經是業主是,已經是業主 客戶是否已經購買了萬科城市高爾夫花園的物業?客戶是否已經購買了萬科城市高爾夫花園的物業? 0 131 45 0% 74% 26% 客戶是否考慮(再次)購買客戶是否考慮(再次)購買180180平方米的四房單位?平方米的四房單位? 0 0 0%0% 不愿
3、透露不愿透露 11 11 6%6% 其他,記錄其他,記錄 64 64 35%35% 暫時沒有需求暫時沒有需求 1 1 1%1% 會,會,300300平方米以上平方米以上 3 3 2%2% 會,會,251251300300平方米平方米 4 4 2%2% 會,會,231231250250平方米平方米 8 8 4%4% 會,會,201201230230平方米平方米 62 62 34%34% 會,會,180180200200平方米平方米 30 30 16%16% 不會,需要不會,需要180180平方米以下平方米以下 人數人數 所占比例所占比例 客戶答案客戶答案 根據調查結果顯示考慮再次購買180200平米四房單位的客戶占到 34%; 暫時沒有需求的客戶占比35; 需要購買180平米以下占到16%; 其余所占比例偏小; 對于客戶購買的住宅,是否會與父母常住?對于客戶購買的住宅,是否會與父母常住? 1