成交高于一切房地產(chǎn)營(yíng)銷培訓(xùn)課件.pdf

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成交高于一切房地產(chǎn)營(yíng)銷培訓(xùn)課件.pdf

1、營(yíng)銷培訓(xùn)體系系列之成交高于一切會(huì)場(chǎng)紀(jì)律手機(jī)靜音; 不能交頭接耳; 不能遲到; 未經(jīng)許可不能接電話; 未經(jīng)許可不能中途離場(chǎng) 成交高于一切 2013中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)風(fēng)云突變 2014市場(chǎng)前景不容樂觀不論市場(chǎng)如何變幻，我們希望“成交高于一切”浸透每個(gè)營(yíng)銷人的骨髓。通過此分享和總結(jié)，我們希望看到更多“9分鐘下單”，“多人組合逼單”、 “半年客戶起死回生”的故事。前言目錄 1、銷售技巧之規(guī)定動(dòng)作 2、多情形下銷售技巧 3、實(shí)戰(zhàn)分析銷售技巧十四招規(guī)定動(dòng)作商務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn) 自我介紹，交換名片目的：為了不流失每一組到訪客戶最基本的商務(wù)禮儀，讓客戶無法拒絕你的請(qǐng)求，即使客戶沒有名片，也能很自然

2、的留下客戶的姓名和電話第二部分、不同情景下的銷售方式二次回訪有意向但非常理性多次到訪屢不成交來訪多次無什么主見喜歡聽旁邊人的意見首次來訪購(gòu)房意向強(qiáng)烈情景一：首次到訪便表現(xiàn)出強(qiáng)大的購(gòu)房意向客戶解析：我們通常會(huì)判斷這種客戶為沖動(dòng)型客戶，針對(duì)這類型客戶，我們應(yīng)時(shí)時(shí)讓其保持亢奮狀態(tài) 促成成交的關(guān)鍵點(diǎn) 1、現(xiàn)場(chǎng)氣氛的烘托 2、決不放過今天 1、首次來訪購(gòu)房意向強(qiáng)烈 2、二次回訪有意向，但非常理性 3、多次到訪屢不成交 4、來訪多次無什么主見喜歡聽旁邊人的意見現(xiàn)場(chǎng)熱銷氣氛濃厚放大客戶需求放大產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) 趁熱打鐵，短、平、快逼定技巧1、現(xiàn)場(chǎng)氣氛的烘托

3、（團(tuán)隊(duì)合作重點(diǎn)）技巧一：現(xiàn)場(chǎng)置業(yè)顧問之間的相互配合，利用現(xiàn)場(chǎng)的人氣制造熱銷氛圍。如：置業(yè)顧問不時(shí) 的走到正在接待客戶的置業(yè)顧問身邊告知“*單位已被認(rèn)購(gòu)，現(xiàn)勿推薦”。技巧二：置業(yè)顧問當(dāng)著客戶面大聲咨詢前臺(tái)多次“*單位是否售出？”前臺(tái)置業(yè)顧問前2次應(yīng)回答“抱歉，已售出，不能推薦”，在接受第三次咨詢時(shí)才回答“未預(yù)定，可推薦” （注：每一次詢問的單位應(yīng)是不同的，目的是為了制造熱銷氛圍）。技巧三：盡量讓客戶集中，太分散會(huì)顯得售場(chǎng)冷清。未接待的置業(yè)顧問可適當(dāng)?shù)脑诳蛻羯磉呑邉?dòng)，或是故意在客戶身邊打電話（關(guān)于售房的電話），讓客戶感覺工作人員的忙碌。技巧四：未接待客戶的置業(yè)顧問擇機(jī)給接待中的置業(yè)顧問打電話，咨詢定房或簽合同的事宜。（注意：考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)配合的默契度，事前團(tuán)隊(duì)成員一定是協(xié)商好的，如動(dòng)作、語言、眼神）逼定技巧2、決不放過今天技巧一：強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) 1、突出產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)，灌輸?shù)玫剿暮锰帲?/p>

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