1、請勿外傳 房 地 產 銷 售 人 員 培 訓 寶 典 請勿外傳 目 錄 銷售人員忠誠度培訓 銷售人員房地產理論知識培訓 銷售人員日常行為舉止規范準則 銷售人員案場規章制度 銷售人員日常接待流程培訓（圖表及詳細接待流程、注意事項） 銷售人員應對技巧培訓 銷售人員實戰銷售技巧培訓 （入門篇） 銷售人員實戰銷售技巧培訓 （進階篇） 銷講說詞（答客問）提綱 銷售人員日常工作表格 銷售人員忠誠度培訓“ 四字箴言” 請勿外傳 營銷，是一門藝術，是一門科學，入門容易，得道難，提升更難，要靠長期的修煉、長期的 積累、長期的應用。 做營銷同道在一起交流，都說現在市場難做、生意難做，確實是難。難在 哪里？有的說，
2、沒有資金投入；有的說，沒有客戶資源；也有的說，沒有專業知識等！這些固然 重要，但本人認為，要做好市場、做好營銷，最重要最重要的是要永記“ 4 字箴言” ：“ 誠、信、 義、苦。” 前 3 個字是做人“ 三字經” ，學會做人，做好人；后一個字是學會做事，做好事。 在中國做營銷，本人認為是 4 分管理 6 分做人。過去，有專家提出 3 分管理 7 分做人；現在， 各行各業的營銷管理都在不斷加強力度， 故本人提出4分管理6分做人。 怎樣做人？3個字： “ 誠、 信、義” 。 （一） 誠。 本人要求招聘營銷顧問，一定要處理好三大關系： l、智商與情商的關系情義； 2、能力與品行的關系品德； 3、經歷與
3、忠誠度的關系對人誠，對企業誠，對職業誠。 如果一個公司領導，只重視三大關系的前者，輕視后者，那是十分危險的。在 2014 年原公 司有個銷售個案招聘了一個銷售顧問，智力、能力、經歷都很好，但客戶評價情商、品德、忠誠 度不行，后來這個銷售顧問做了半年就跳槽了。據了解，是個跳槽專業戶，每個公司只做一年半 載，這樣留下不同程度的后遺癥，客服檔案混亂，報表數字錯亂等。對招聘營銷顧問，本人認為 既有智商、能力、經歷、又有情商、品德、忠誠度，這是最理想的，如果只有前者無后者，寧可 舍之； 做生意的第一要訣，就是要誠實。只有真誠待人，才能有更多的“ 回頭客” ，才能做成大生 意。客客氣氣對客戶，客戶會客客氣氣回報你的業務量。但“ 誠” 不等于愚蠢，營銷顧問反映要 十分敏捷，要像戲曲中的“ 花旦” 一樣不僅嘴巴說，還要眼睛說，還要臉說。 “ 誠” 的表現在下面 2 點要做好： （l）溝通、交流。用心和客戶
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