故宮淘寶原創文化產品展示交流平臺的微博營運策略方案.pdf
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故宮淘寶原創文化產品展示交流平臺的微博營運策略方案.pdf
1、揭秘 的微博營銷策策略 故 宮 淘 寶 企業藍V V優秀運營案例 案例來源: 知道未來 V a a a a a a a a a a a a a a a a a a n 適用人群:傳統行業 n 營銷目的:打破刻板印象,將故宮沉重莊嚴的歷史和深入人心的人物和故事,轉化 為極具個性的文化產品,來迅速拉進與年輕群體的距離,塑造品牌、實現變現。 n 解決方法: n 通過與粉絲、大V互動,增加用戶粘性。 n 利用微博官方提供的藍V運營服務包,運用微博運營工具,有效漲粉。 n 運用不同的博文形式,內容至上,賣萌為輔,引起用戶的興趣。 n 借勢營銷,將文化元素的產品,卡通化、賣萌之后再結合熱點。 Key Po
2、int a a a a a a a a a a a a a a a a a a 目錄 C C O O N N T T E E N N T T S S 壹 營 銷 背 景 貳 執 行 過 程 叁 執 行 效 果 肆 經 驗 總 結 伍 附 錄 a a a a a a a a a a a a a a a a a a 故宮淘寶 為故宮博物院原創文化產品的展示交流平臺,介紹故宮文 物珍藏、分享趣味故宮知識、解讀不一樣的故宮文化。 主營產品 故宮周邊文化產品,從故宮百年的文化底蘊中提取出的想 法,融入生活所產生的有趣,實惠和實用產品。 運營目標 塑造一個接地氣的紫禁城形象,拉進歷史文化。 官微分析 目前
3、粉絲數:106萬 方式:以原創圖片結合文字,通過多種語言風格進行推廣。 營銷背景 a a a a a a a a a a a a a a a a a a 在具有百萬粉絲的基礎上,日常博文互動 100左右,如何增加粉絲黏性,挖掘用戶 需求提高與粉絲的互動性? 前期開設的淘寶店鋪,由于文化產品的店 鋪銷量并不樂觀,故店鋪的前景并不明朗 核心受眾窄 故宮更多傳遞的給用戶的都是歷史故事, 與用戶之間的連接是有距離感的,如何拉 近與用戶之間的距離,從小眾走向大眾? 營銷背景-痛點 粉絲粘性不高 市場前景不明朗 a a a a a a a a a a a a a a a a a a 故宮博物院用戶分析(源于微指數)用戶畫像、消費習慣(源于2018設計美學年度報告) 營銷背景-媒介策略 從以下數據來看, 1. 故宮在25-34歲人群非常突出,與微博人群年齡層方面的匹配度很高; 2. 故宮的受眾對新鮮事物