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潤居致地產(chǎn)如何實(shí)現(xiàn)完美交房培訓(xùn)方案.pdf

資源ID：165683 資源大小：12.05MB 全文頁數(shù)：93頁
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潤居致地產(chǎn)如何實(shí)現(xiàn)完美交房培訓(xùn)方案.pdf

1、請?jiān)诖随I入標(biāo)題請?jiān)诖随I入說明文字請?jiān)诖随I入說明文字如何驗(yàn)房及如何陪驗(yàn) 好房子好服務(wù) 1234 3、設(shè)計(jì)單位 1、甲方 4、施工單位 2、勘察單位 5、監(jiān)理單位吊頂陰角不方正管道墻磚有裂縫請?jiān)诖随I入標(biāo)題請?jiān)诖随I入說明文字請?jiān)诖随I入說明文字考核主項(xiàng) 考核分項(xiàng) 責(zé)任部門公司目標(biāo)值備注交付風(fēng)險(xiǎn)控制風(fēng)險(xiǎn)排查漏網(wǎng)率客服、項(xiàng)目 0% 風(fēng)險(xiǎn)問題整改率客服、項(xiàng)目 100% 工地開放工地開放問題整改率項(xiàng)目部 100% 模擬驗(yàn)收（一房一驗(yàn)）模擬驗(yàn)收問題漏網(wǎng)率客服部 5% 交付新增問題總量/預(yù)驗(yàn)收問題總量模擬驗(yàn)收問題整改率項(xiàng)目部 95% 集中交付前10天統(tǒng)計(jì)，若達(dá)不到指標(biāo)，

2、該標(biāo)段不得交付公共區(qū)域驗(yàn)收（室外綜合驗(yàn)收、物業(yè)承接驗(yàn)收）、景觀施工品質(zhì)驗(yàn)收項(xiàng)目部、物業(yè) A類問題100%整改 A類問題：如公共部位、安全問題、電梯廳裝修等感觀問題 B類問題交付后1個(gè)月內(nèi)整改 B類問題：如地下室等隱蔽部位集中交付率集中交付率（主控指標(biāo)）項(xiàng)目部 90% 到訪交付率(次要指標(biāo)）項(xiàng)目部 98% 集中交付缺陷率戶均缺陷率項(xiàng)目部 0.5條/戶按約談零缺陷交付率項(xiàng)目部 80%按約談集中交付問題整改完成率集中交付整改完成率=完成整改戶數(shù)/交付戶數(shù) 項(xiàng)目部90%以集中交付一個(gè)月為統(tǒng)計(jì)周期請?jiān)诖随I入標(biāo)題請?jiān)诖随I入說明文字請?jiān)诖随I入說明文字二怎么去驗(yàn)房

3、監(jiān)監(jiān) 控控復(fù)復(fù) 查查簽簽發(fā)發(fā) 簽發(fā) 不不合合格格合合格格不合格，重新整改不合格，重新整改直至復(fù)驗(yàn)通過直至復(fù)驗(yàn)通過合合格格模模擬擬驗(yàn)驗(yàn) 收收工工作作小小組組檢查記錄表單項(xiàng)目部確認(rèn)驗(yàn)收項(xiàng)目部分析、確定維修方案施工單位監(jiān) 理公司地產(chǎn)項(xiàng)目部審核確認(rèn) 檢查小組第一次復(fù) 驗(yàn) 檢查小組第二次復(fù) 驗(yàn) 整理資料歸檔整理資料歸檔整整改改報(bào)報(bào) 驗(yàn)驗(yàn) 整理發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題整理發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題郵件發(fā)送項(xiàng)目部郵件發(fā)送項(xiàng)目部簽簽報(bào)報(bào) 簽簽報(bào)報(bào) 接收項(xiàng)目指令項(xiàng)目信息確認(rèn)委派檢測團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場檢測管理發(fā)送檢測成果整改過程抽查整改結(jié)束復(fù)查項(xiàng)目結(jié)案整理每日匯報(bào)：每日驗(yàn)收日匯報(bào)表進(jìn)度計(jì)劃：進(jìn)度計(jì)劃表考勤管理：考勤表進(jìn)度計(jì)劃表驗(yàn)收日報(bào)：每日驗(yàn)收日報(bào)表現(xiàn)場驗(yàn)收明細(xì)：現(xiàn)場驗(yàn)收明細(xì)模板表驗(yàn)收結(jié)案報(bào)告：驗(yàn)收結(jié)案報(bào)告模板風(fēng)險(xiǎn)匯報(bào)：

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