1、五礦綠城園 一期交房活動方案 時間：12月30日 地點：五礦綠城御園項目現(xiàn)場 目錄 Part ONE 動線安排 Part TWO流程分解及區(qū)域人員安排 Part THREE 導視與包裝 Part FOUR 物料清單及預算 Part ONE 動線安排 ONE 動線安排 通道 桁架 導視展板 放行崗 離場路線 進場路線 主題畫面彩旗 鐵碼 10棟棟 新堤路 新津路 大 門 停 車 區(qū) 停 車 區(qū) 景觀景觀 景觀景觀 草坪草坪 交房辦交房辦 理區(qū)理區(qū) 休息區(qū)休息區(qū) 4棟棟 2棟棟1棟棟 17棟棟 問題處理問題處理 及鑰匙存及鑰匙存 放區(qū)放區(qū) 驗房等驗房等 候區(qū)候區(qū) 10棟 ONE 動線安排 10棟一
2、樓架空層棟一樓架空層 補充說明：如交房辦理區(qū)人數(shù)太多，則客戶先前往休息區(qū)等待； 休息區(qū)休息區(qū) 餐餐 吧吧 臺臺 資資 料料 審審 核核 區(qū)區(qū) 3 組組 收費收費2組組收費收費3組組 禮禮 品品 區(qū)區(qū) 驗房等候區(qū)驗房等候區(qū) 通道 桁架 展板 交付路線 柱子 鐵碼 Part TWO 流程分解各區(qū)域人員安排 TWO流程分解 業(yè)主憑入伙通知書 進入現(xiàn)場； 1 放行崗放行崗 營銷合同部驗證、審核業(yè) 主資料，開具繳款通知單； 2 資料審核區(qū)資料審核區(qū) 地產(chǎn)銷售服務部向業(yè)主 收取購房款差額及其他 稅費； 3 地產(chǎn)收費地產(chǎn)收費 預交半年或一年的物業(yè) 管理費； 4 物業(yè)收費物業(yè)收費 業(yè)主領取交房資料袋和禮 品；
3、工作人員回收入伙 流程表； 5 禮品區(qū)禮品區(qū) 驗房組陪同業(yè)主驗房。 6 驗房等候區(qū)驗房等候區(qū) 特別說明： 1.交房辦理區(qū)設置5組收費，每組由地產(chǎn)收費和物業(yè)收費組成； 2. 交房資料袋包括資料有：商品房屋使用說明書、商品房屋質量保證書； 3.如有特殊的客戶故意拖延、爭議影響流程進行的，請保安引導至17棟1樓問題處理區(qū)由物業(yè)處工作人員接待。 TWO各區(qū)域人員安排 編號編號區(qū)域區(qū)域崗位崗位來自部門來自部門職位職位人數(shù)人數(shù)工作職責工作職責 1 1停車區(qū) 車輛疏導員綠城物業(yè)保安3 1.引導業(yè)主進入入伙現(xiàn)場； 2.車位安排及車輛安全管理，維持交通秩序； 2 2崗亭 放行員綠城物業(yè)保安1 核對入伙通知書，確認業(yè)主身份無誤放行進入現(xiàn)場；如無入伙通知書需由置 業(yè)顧問帶領才可進入項目現(xiàn)場； 保安綠城物業(yè)保安1維持項目大門秩序； 3 3休息區(qū) 服務員綠城物業(yè)客服2 1.制作糕點、果盤、飲品； 2.及時
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