1、xxxx項項目目（上上崗崗前前）培培訓訓計計劃劃表表 分分項項 分分項項課課程程細細分分培培訓訓時時間間落落實實時時間間執執行行人人考考核核形形式式內內容容 考考核核 執執行行人人 備備注注 培培訓訓時時間間20192019年年6 6月月1 1號號至至20192019年年6 6月月2323號號 熟悉 項目 跑盤 區域內競爭樓盤分析 6.1號-6.3號 競爭樓盤須上交跑盤調 查表附調查項目樓書和 算價單 跑盤分析討論 會 項目經理 通過競爭片區分析， 在銷售人員的思想中 建立區域差別 競爭片區分析 100問100問講解 6.4號-6.18號 項目經理 銷售 說辭 銷售說辭講解項目經理 熟悉 項目
2、 戶型分析（結構+景觀） 戶型須畫圖考核 作為 100問考核的 一部分 項目經理 根據項目的賣點分析 進行實地的產品賣點 深挖項目賣點分析 問題反饋 問題的反饋，就還存 在的問題進行系統講 解。 項目經理 模型 講解 模型講解項目經理 服務 流程 規章 制度 銷售人員工作守則 6.19號 項目經理 銷售人員服務守則項目經理 公共事務分工溝通項目經理 銷售 技巧 銷售禮儀(五星服務）項目經理 客戶上門、進線登記填寫 6.20號-6.21號 項目經理 客戶現場溝通項目經理 客戶成交心理分析 情景模擬考核 項目經理 逼定技巧項目經理 認籌書條款解釋及填寫 6.23號下午 書面考核 項目經理 銷售 文件 認購書條款解釋及填寫項目經理 買賣合同正本及附件的 條約解釋 實際操作演練項目經理 銷售 流程 售樓處設施功能操作培訓 6.22號 實際操作演練項目經理 項目銷售流程培訓 接待情景模擬考核 項目經理 項目統一口徑培訓項目經理 收定成交流程培訓實際操作演練項目經理 財務 銀行按揭服務內容培訓 6.23號上午 發展商財務 銀行人員 現場財務管理培訓 發展商 財務人員 物業管理收樓程序培訓后期物業管理 服務 流程
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