1、 品牌之路 1、消費者成為品牌的主導 近 20 年來,人們對“品牌”的認識有了很大提高。上世紀 80 年代,人們認為“品牌”只是知名 度,有包裝、有命名的產品容易被消費者記住。CIS 的概念開始流行,主要的宣傳方式是命 名廣告,媒體廣告宣傳成為品牌推廣的主導手段。 到了 90 年代,商家們為了在琳瑯滿目的商品和浩瀚的廣告中突圍而出,開始在命名的基礎 上增加對產品利益點的描述,品牌演變成一種承諾,產品本身的特性成為品牌的主導因素。 進入 21 世紀,品牌的概念又上升了一層,因為人們發現,消費者根據品牌承諾購買產品之 后,品牌過程還沒有完成,而是要等消費者對產品和承諾有了切身的感受后,進行重復購買
2、 或其它反饋行為, 才算進入另一輪品牌強化的過程。 也就是說, 品牌概念從“承諾”上升到“體 驗”,消費者成為品牌推廣的主導。 同時, 一個強而有力的品牌可以為企業帶來更高的消費者忠誠度, 排除競爭對手價格下降或 新品上市帶來的壓力,以此帶來更高的利潤,支持產品延伸,同時使產品占據市場優勢。只 有當品牌具備一定的“資產”時,企業才有可能保持長期的增長。 2、房地產行業品牌時代的來臨 獨特的品牌個性, 能使房地產開發產品在同類競爭對手中脫穎而出, 形成強而有力的品牌訴 求點。尤其是進行大規模開發的地產商,具有高知名度和偏好度的品牌,能夠降低項目推廣 成本,有利于項目銷售。 中國住宅市場經歷了由福
3、利分房、 集體購買到個人購房的轉變過程。 當消費者直接與開發商 進行交易接觸時,住宅的商品特征才得到突顯。 在個人消費品中,不動產的地域性最強,價格最為昂貴,交易過程、使用過程和增值過程都 比較長,消費者的不安全感隨之增加。同時,住宅與人們的日常生活息息相關,這就決定了 消費者會對住宅的每一細節都提出諸多個性化的要求,并加以全面的考量。 隨著行業集約化程度的越來越高,地產行業也同樣存在產品同質化的趨勢。城市化、市政建 設、 交通等因素逐漸弱化了土地位置的不可替代性, 社會分工的細化逐漸使主流產品的功能 趨于同質。 與此同時, 隨著房改政策的落實和生活水平的提高, 消費者對住宅的消費意識和消費經驗都 有了顯著的提高, 對房地產產品功能之上的附加值形成了新的追求。 房子不再僅僅是一個遮 風避雨的場所,還意味著一種生活方式;買房子不僅僅是買一個建筑物,還是買一種環境和 服務。 出于對交易安全