2017年零售門店數字化整合營銷系統(DIMS)研究報告.pdf
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2017年零售門店數字化整合營銷系統(DIMS)研究報告.pdf
1、數字化整合營銷系統 (DIMS) 方 案 說 明 DIMS 方案說明 第 2頁 前言 數字化整合營銷系統(DIMS),是衡和易商科技(北京)有限公司(以下簡稱“衡和易商” ) 針對零售市場的發展趨勢,和對中國時尚百貨行業的業務特色的深入研究, 以及自身在實體 百貨線數字化改造項目中積累的經驗,開發建設的一套新型的營銷軟件系統。其主要特點在 于攻克了聯營百貨的單品管理難點, 在全面實現數字化管理的基礎上,不僅幫助百貨企業實現 線上線下的一體化銷售,而且通過掌握銷售過程中的所有詳細消費數據,實現精準營銷和互 動式營銷。通過 DIMS,不僅可以實現店內商品全渠道的同步銷售,還可以同時實現專柜收 銀、
2、掃碼銷售、顧客自助掃碼購物、個性化商品推薦等多種業務創新。系統集成了 CRM、 大數據、云計算等多項新型技術成果,是新零售技術在實際業務場景中的具體實踐。 本文涉及了雙方的部分商業機密和衡和易商公司的知識產權, 具有較強的專業性,并體現 了系統的設計思想,僅供上方合作相關人員參閱,敬請視為機密文件處理,在未得到衡和易 商書面許可之前,請勿將本文檔或復印件傳閱其他單位與個人,在此衡和易商對您的理解和 合作深表感謝。 DIMS 方案說明 第 3頁 目錄 一、系統建設目標.6 1.1、互動營銷.6 1.2、全渠道銷售.7 1.3、深度聯營.9 1.4、精準營銷.10 二、系統介紹.12 2.1、客戶
3、端軟件.12 2.1.1 技術優勢.12 2.1.2 功能模塊.13 2.1.2.1 聯營專柜管理終端(HH01).13 2.1.2.2 手機 APP(HH02). 15 2.1.2.3 賣場監控系統(HH05).17 2.1.2.4 電商運營管理系統(HH04).19 2.1.2.5 微信商城/網上商城.22 2.2 服務器組件.24 2.2.1 技術特點.24 2.2.1.1 高效率.24 2.2.1.2 安全性.24 2.2.1.3 高可用性(HA).24 2.2.2主要服務器組件.25 DIMS 方案說明 第 4頁 2.2.2.1 實時中間件組件.25 2.2.2.2 WEB 服務器.25 2.2.2.3 數據轉換云平臺.25 2.3 開放接口(API).26 2.3.1 技術特點.26 2.3.2 開放接口介紹.27 2.3.2.1 收銀 ERP 和 POS 接口.27 2.3.