2018年海南人悅度假中心新春游樂會系列活動總結(jié)報告（20頁）.pdf
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2018年海南人悅度假中心新春游樂會系列活動總結(jié)報告（20頁）.pdf
1、山海項目 人悅海南2018新春游樂會系列活動總結(jié) 市場營銷部 2018年2月30 活動概況 活動總結(jié) 活動費用 目錄一 目錄二 目錄三 目 錄 目 錄 目錄一 活動概況 參與嘉賓：山海項目全業(yè)主 活動背景活動簡介活動準備 活動背景 值此中華民族最隆重的傳統(tǒng)佳節(jié)之際，度假中心（山海項目）借此舉辦主題為 “緣聚山海迎新春 慶團圓”人悅海南2018新春游樂會的系列活動。除為尊貴的高端業(yè)主持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)之外， 也向業(yè)主展現(xiàn)度假中心的全員服務(wù)意識。春節(jié)期間完成8場活動。 4 大 年 初 一 醒 獅 活 動 大 年 初 二 相 聲 活 動 大 年 初 三 陶 藝 活 動 大 年 初 四 衍 紙 活 動
2、 大 年 初 五 養(yǎng) 生 活 動 大 年 初 五 品 鑒 活 動 大 年 初 六 運 動 活 動 過 年 期 間 手 工 活 動 活動簡介 5 活動簡介 大年初一醒獅活動簡介 6 活動簡介 7 大年初二相聲茶話會活動簡介 活動簡介 8 大年初三陶藝、捏面人活動簡介 活動簡介 9 大年初四茗茶品香活動簡介 活動簡介 大年初五絹扇、衍紙手工活動簡介 10 活動簡介 大年初六養(yǎng)生飲品活動 11 活動準備 12 2月08日活動的線上預(yù)告發(fā)布2月13日活動的線上預(yù)告發(fā)布 活動準備 13 活動的現(xiàn)場布置 目 錄 目錄二 活動總結(jié) 參與嘉賓：山海項目全業(yè)主 活動執(zhí)行活動效果 活動效果 15 山海2018年春
3、節(jié)系列活動，業(yè)主參與度高，活動反響好 活動總結(jié) 活動可取之處 活動有效溝通： 1.推廣：活動開始前相續(xù)與微信及廣告公司溝通活動內(nèi)容，使活動推送到位、物料準備齊全； 2.組織：與物業(yè)、活動工作共同組織兩次以上的專項會議，分工明細，以處使活動正常推進； 3.協(xié)作：此前，物業(yè)檢驗現(xiàn)場、客服及時與業(yè)主溝通，營銷、物業(yè)、客服三方共同發(fā)力、配合度較高； 關(guān)系維護： 1.此前山海項目活動舉辦地點均安排在二期，導致一期、二期業(yè)主融合度不高，此次活動分別在 一期、二期舉行，促使業(yè)主間的粘合度增加，兩期物業(yè)共同配合完成本次春節(jié)系列活動； 活動需改進之處 服務(wù)： 1.春節(jié)期間，服務(wù)人員較少，業(yè)主較多，接待能力有限，此后需要按照季節(jié)性及業(yè)主調(diào)訪參與情況及 時調(diào)整接待方案； 2.預(yù)案較少，全程活動由營銷策劃，物業(yè)執(zhí)行，突發(fā)情況應(yīng)對有慢。 16 目 錄 目錄三 活動費用 參與嘉賓：
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