1、百貨商場招商百貨商場招商百貨商場招商百貨商場招商手冊手冊手冊手冊 目前零售百貨行業最為缺乏的，是從事招商采購和營運管理方面的人才。往大里 說，人才匱乏是制約企業發展的瓶頸，以擴張為主要戰略的零售百貨企業尤其受到影 響，是亟待解決的問題；往小里說， “物以稀為貴” ，一個在招商采購或營運管理方面 久經沙場、經驗豐富的管理人才自然也就成了“香餑餑” ，非常搶手，令人羨慕。 百貨企業出于減低經營風險、增強市場敏感度和增加現金流等多方面考慮，大多 采取與各類商品品牌的廠家、經銷商或代理商合作的經營模式運營，由其進場設立專 柜，商場統一收銀和結算貨款。作為引進商品品牌進場經營的招商職能，在整個商場 運營
2、流程中顯得舉足輕重。招商做得好，可以引進一些與商場經營風格一致的商品品 牌，商場的經營業績能夠得到有效保證；招商做得差，商場或者經營品牌分布雜亂， 毫無特色，或者無品牌可進，大片空場，經營收益無法保證。 據悉， 業內品牌渠道廣泛、 招商經驗豐富的高級招商人員， 雇傭月薪高達上萬元。 無論從宏觀或是微觀來看，招商工作都是具有挑戰性和高收益的未來被看好的工作。 那么，什么樣的人才適合做招商工作？如何開展招商工作？做招商工作應注意些什么 呢？這里以入行的基本要求來做幾點粗淺分析。 一、什么樣的人適合做招商工作？ 1.相關經驗的要求 招商職位相對而言，比較看中適崗人員的相關從業經驗，學歷倒在次要的位置
3、。 除有完全的同職經驗外，具有產品銷售工作、國內貿易談判經驗和其他市場營銷工作 的經歷， 都能夠促進掌握招商工作。 目前百貨商場的經營主導產品仍然是以服裝為主， 具有服裝或相關商品市場經驗的人，因其對商品具有一定了解，掌握該類商品的市場 特點而容易受到零售百貨企業的青睞。除此之外，一些從與百貨商場合作的商品品牌 廠家、經銷商和代理商那里流出的業務人才也是比較適合的人選。當然，只要未曾具 備同職經驗，仍須接受百貨商場系統完善的招商培訓后，才能上崗。 2.從業者性格的要求 樂觀外向、反應敏捷、思路清晰和善于處理人際關系是招商人員最需要的性格特 征。招商工作經常與客戶打交道，需要進行大量的市場調研和商業談判工作。做招商 最看重的是招商人員已積累的商戶資源和市場信息資源，沒有長期八面玲瓏的交際基 礎，這些資源是無法獲得的，同時，招商工作必須依據百貨店經營策略和計劃來開展 工作，所以，思路清晰地按要
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