1、 百貨商場競爭者分析百貨商場競爭者分析 指標圖示指標圖示 營 業(yè) 額 購買客數(shù) 顧客單價 總來店 客數(shù)數(shù) 購買客 比例 平均購 買點數(shù) 平均商 品單價 立地條件 促銷活動 店的形象 賣場設計 店內(nèi)促銷 待客技術 商品策略 價格策略 商圈人口特質(zhì) 逛街者特性 店鋪吸引力 爭取顧客來店的方法 競爭店的狀況 廣告促銷的吸引力 習慣性的吸引 顧客組織化 店鋪外觀用具 店面的氣氛 店的概念 店內(nèi)動線設計 商品配置齊全 顧客商品關系 照明色彩音響 店內(nèi)陳列擺設氣氛 店面廣告 話題性與主題性 銷售型態(tài)與方式 銷售及商品知識 服務方法 店員的店內(nèi)行動 商品齊全的方針 新商品暢銷品的陳列 商品種類及庫存管理 價
2、格標示 價格帶 主力商品價格 一一. 商圈診斷 商圈診斷 診斷日期 8 9 年 9 月 2 8 日 對象店鋪 診斷日期 8 9 年 9 月 2 8 日 對象店鋪 長安店 診斷人診斷人 林 x 祥、翁 x 如 得分得分 48 分 評價評價 三級商圈一流地點 得分得分 診斷項目診斷項目 A B C D E 1. 商圈人口相對于自己公司設店基準, 是否規(guī)模 夠大? 101816 14 12 2. 商圈人口過去 3 年是否有成長? 101816 14 12 3. 商圈客層的所得水準是否在平均值以上? 101816 14 12 4. 該地區(qū)的道路、交通狀況是否整備完成? 101816 14 12 5.
3、該地區(qū)除了商業(yè)以外, 是否有夠多吸引人群的 各項設施? 101816 14 12 6. 相對于鄰近地區(qū)的直接競爭商業(yè)密集區(qū), 該商 圈是否具有優(yōu)勢? 101816 14 12 7. 商圈內(nèi)或鄰近地區(qū)所在的競爭店是該店所歡 迎的嗎? 101816 14 12 8. 上街客層與該店所期望的客層是否相當一 致? 101816 14 12 9. 對于居住在周邊地區(qū)住民的生活環(huán)境是否良 好? 101816 14 12 10. 是否可預期該地區(qū)具有將來的發(fā)展性? 101816 14 12 二二. 立地診斷 立地診斷 診斷日期 8 9 年 9 月 2 8 日 對象店鋪 診斷日期 8 9 年 9 月 2 8 日 對象店鋪 長安店 診斷人診斷人 林 x 祥、翁 x 如 得分得分 58 分 評價評價 凋謝黃花明日安在 得分得分 診斷項目診斷項目 A B C D E 1. 上街人口過去 3 年是否增加? (最靠