1、王府井百貨的新玩法王府井百貨的新玩法 已經走過 66 年風雨歷程的北京王府井百貨集團似乎并不想閑著。雖已成為我國專注于 百貨業態發展的最大零售集團之一, 并且年年都交出了漂亮的成績單, 但很多發展戰略仍緊 隨著時代發展的步伐。可以說,它年事雖高,但“玩心”卻不減。 6 月 18 日,王府井百貨在 2012 招商推介會上宣布,公司擬將投資 1 億元構建包括王府 井百貨官方網站、移動商城、后臺業務管理系統、倉儲物流中心、客戶服務中心等完整的線 上經營服務體系。王府井百貨分羹網購的野心暴露無遺。 而這,還僅僅是王府井百貨諸多“新玩法”中的一部分。 爭搶電商地盤爭搶電商地盤 眾所周知,在整個零售行業中
2、,網絡零售一直保持著遠高于實體零售的增長幅度。據中 國電子商務研究中心監測數據顯示,2011 年網絡零售市場交易規模突破 8000 億元大關,同 比增長 56%。可以說,傳統百貨的領地不斷被蠶食的趨勢異常明顯。 作為傳統百貨業的老大,王府井百貨也坐不住了。王府井百貨表示,“將以 1 億元的投 資規模,打造面向年輕時尚購物群體、匯集國際知名品牌的大型綜合購物網站,計劃在 3-5 年內完成資源整合”,最終實現線上線下業務的互通互動。 根據既定計劃, 王府井百貨旗下電商平臺將于年底上線。 另據王府井百貨電子商務銷售 總監莊帥透露,王府井百貨網站的定位是時尚、精品 B2C 購物網站,業務覆蓋了雙安商場
3、、 廣州王府井、長沙王府井。 莊帥認為, 王府井百貨多年經營積累的商譽將是王府井電商的一大優勢。 對于購物網站 來說,商品的質量和真偽一直制約其發展。王府井百貨已經建立了顧客信賴的金字招牌,在 商品的品質上能夠提供保障。 北京王府井百貨(集團)股份有限公司總裁劉冰也表示: “我們把它作為獨立業態進行運 作,建立專業團隊,對業務模式運營進行創新,實現互聯網上王府井品牌的傳承和再造,賦 予王府井零售品牌新的內涵。” 不過逸馬國際顧問總裁馬瑞光卻表示擔憂, 目前百貨做電商存在人才方面的奇缺, 而且 在經營模式上尚不成熟,還需要繼續摸索。 中國連鎖經營協會最近的一項調查也顯示,在開展網購的 59 家連鎖百強企業中,百貨 有 26 家,超市為 22 家,其它分別為家電專業店、家居專業店、藥店等。百貨店開展網絡零 售比例大,與其資金實力相對較強有一定關系,但其供應鏈是最大短板。 傳統百貨行業做的網站比