地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷管理操作手冊(cè).docx
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地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷管理操作手冊(cè).docx
1、 1 / 49 集團(tuán)營(yíng)銷管理手冊(cè)集團(tuán)營(yíng)銷管理手冊(cè) 目錄目錄 一、營(yíng)銷管理操作細(xì)則一、營(yíng)銷管理操作細(xì)則 1、市場(chǎng)調(diào)研與產(chǎn)品定位階段市場(chǎng)調(diào)研與產(chǎn)品定位階段 2、營(yíng)銷推廣階段營(yíng)銷推廣階段 3、營(yíng)銷費(fèi)用管控營(yíng)銷費(fèi)用管控 4、銷售價(jià)格控制銷售價(jià)格控制 5、銷售準(zhǔn)備及過程控制銷售準(zhǔn)備及過程控制 二、二、營(yíng)銷管理審批流程營(yíng)銷管理審批流程 三、三、工作表單工作表單 2 / 49 第第1節(jié)節(jié) 營(yíng)銷管理操作細(xì)則營(yíng)銷管理操作細(xì)則 1 市場(chǎng)調(diào)研與產(chǎn)品定位階段市場(chǎng)調(diào)研與產(chǎn)品定位階段 1.1 市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)調(diào)研 1.1.1 例行市場(chǎng)調(diào)研 1)項(xiàng)目公司營(yíng)銷部門應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息,為經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。 2) 房地產(chǎn)市場(chǎng)
2、判斷核心信息統(tǒng)計(jì)表每年 3 月 1 日前提交上年度市場(chǎng)信息,9 月 1 日前提交本年度上半年市場(chǎng)信息。 市場(chǎng)核心數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表每月 5 日前提交上月市場(chǎng) 數(shù)據(jù),每年 3 月 1 日前提交上年度市場(chǎng)數(shù)據(jù)。 1.1.2 專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研 項(xiàng)目公司營(yíng)銷部根據(jù)業(yè)務(wù)需要,單獨(dú)或作為某項(xiàng)專項(xiàng)報(bào)告附件向項(xiàng)目管理中心營(yíng) 銷部上報(bào)。 1.2 產(chǎn)品定位及戶型配比產(chǎn)品定位及戶型配比 1.2.1 工作要求 1)項(xiàng)目公司應(yīng)在擬摘牌前 15 日形成項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 ,在報(bào)告中應(yīng)就項(xiàng)目 定位、戶型配比和功能、建筑風(fēng)格、產(chǎn)品設(shè)計(jì)要素等進(jìn)行深入的分析,并提出結(jié)論性 建議。 2) 項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告形成后,項(xiàng)目公司組織召開項(xiàng)目產(chǎn)品定位會(huì),
3、此會(huì)議 由項(xiàng)目管理中心分管副總經(jīng)理、項(xiàng)目公司、項(xiàng)目管理中心營(yíng)銷部、設(shè)計(jì)部相關(guān)人員參 加。會(huì)議審核、研討項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告確定產(chǎn)品定位結(jié)果,形成項(xiàng)目產(chǎn)品定位 及戶型配比建議書或定位會(huì)會(huì)議紀(jì)要。 1.2.2 上報(bào)時(shí)間:召開定位會(huì)后 2 天內(nèi)。 1.2.3 關(guān)注要點(diǎn):項(xiàng)目的產(chǎn)品定位、客戶定位、戶型套數(shù)比、面積比、配套設(shè)施規(guī) 3 / 49 模和功能、建筑風(fēng)格、產(chǎn)品設(shè)計(jì)要素等。 1.2.4 審批完成時(shí)間:摘牌后 15 日內(nèi)。 1.3 可售物業(yè)精裝修標(biāo)準(zhǔn)確定及調(diào)整操作要點(diǎn)可售物業(yè)精裝修標(biāo)準(zhǔn)確定及調(diào)整操作要點(diǎn) 1.3.1 項(xiàng)目公司基于產(chǎn)品定位,在對(duì)市場(chǎng)情況、客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目裝修標(biāo)準(zhǔn)等情 況充分調(diào)研和評(píng)審后,編制上報(bào)可售物業(yè)精裝修標(biāo)準(zhǔn)(調(diào)整)建議書 。 1.3.2 可售物業(yè)精裝修標(biāo)準(zhǔn) (調(diào)整) 建議書 內(nèi)容包括調(diào)研市場(chǎng)情況、 客戶需求、 競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目裝修標(biāo)準(zhǔn)、原建造標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)建造標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)整原因、銷售價(jià)格建議等。