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世紀(jì)聯(lián)華超市退貨程序.ppt

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世紀(jì)聯(lián)華超市退貨程序.ppt

1、世紀(jì)聯(lián)華項(xiàng)目部 2003.03 退貨程序退貨程序 V 1.0 世紀(jì)聯(lián)華商品循環(huán)項(xiàng)目世紀(jì)聯(lián)華商品循環(huán)項(xiàng)目世紀(jì)聯(lián)華項(xiàng)目部 2003.03 目目錄錄 1.目標(biāo)目標(biāo) 2.先決條件先決條件 3.廠商到達(dá)前廠商到達(dá)前 4.廠商到達(dá)后廠商到達(dá)后 5.廠商離去后廠商離去后 6.廠商沒有來廠商沒有來 7.附件附件世紀(jì)聯(lián)華項(xiàng)目部 2003.03 根據(jù)廠商退貨數(shù)量，更新理論庫存根據(jù)廠商退貨數(shù)量，更新理論庫存一一. 目目標(biāo)標(biāo) 世紀(jì)聯(lián)華項(xiàng)目部 2003.03 在收貨區(qū)附近，在食品處和非食品處各設(shè)立一個(gè)退貨區(qū)。在收貨區(qū)附近，在食品處和非食品處各設(shè)立一個(gè)退貨區(qū)。沒有廠商的書面同意沒有廠商的書面同意. 即使被確認(rèn)

2、為即使被確認(rèn)為 “退貨商品”也不允許“退貨商品”也不允許退退貨貨. 沒有協(xié)議，不能退貨沒有協(xié)議，不能退貨生鮮處嚴(yán)格禁止退貨生鮮處嚴(yán)格禁止退貨二二. 先決條件先決條件世紀(jì)聯(lián)華項(xiàng)目部 2003.03 3.1 營業(yè)部門必須：營業(yè)部門必須：準(zhǔn)備好所需的退貨物品準(zhǔn)備好所需的退貨物品. 部門人員在系統(tǒng)內(nèi)輸入退貨清單（見附件部門人員在系統(tǒng)內(nèi)輸入退貨清單（見附件1），讓課長檢查），讓課長檢查并簽字。并簽字。將退貨清單給廠商。廠商必須簽字后，將退貨清單或廠商將退貨清單給廠商。廠商必須簽字后，將退貨清單或廠商自己的相關(guān)文件（包括單品的清單和數(shù)量）確認(rèn)后還給店里。自己的相關(guān)文件（包括單品的清單和數(shù)

3、量）確認(rèn)后還給店里。三三. 廠商到達(dá)之前廠商到達(dá)之前課長應(yīng)將退貨清單交給財(cái)務(wù)部，以讓財(cái)務(wù)確認(rèn)該供應(yīng)商下課長應(yīng)將退貨清單交給財(cái)務(wù)部，以讓財(cái)務(wù)確認(rèn)該供應(yīng)商下是否有足夠未付貨款以扣除退貨款。是否有足夠未付貨款以扣除退貨款。當(dāng)營業(yè)部門收到退貨協(xié)議后，移交（如需要，店長或店值當(dāng)營業(yè)部門收到退貨協(xié)議后，移交（如需要，店長或店值班處長簽字后）給收貨區(qū)主管。（復(fù)印件或原件）班處長簽字后）給收貨區(qū)主管。（復(fù)印件或原件）退貨金額在退貨金額在 5000 RMB以上以上, 由店長簽字由店長簽字分批退貨的總金額達(dá)到以上限制由店長簽字分批退貨的總金額達(dá)到以上限制由店長簽字. 3.2 收貨區(qū)必須收貨區(qū)必須收貨區(qū)負(fù)責(zé)安排廠商退貨時(shí)間。收貨區(qū)負(fù)責(zé)安排廠商退貨時(shí)間。世紀(jì)聯(lián)華項(xiàng)目部 2003.03 四四. 廠商到達(dá)后廠商到達(dá)后禁止在防損和廠商檢查數(shù)量之前，打印退貨報(bào)告。禁止在防損和廠商檢查數(shù)量之前，打印退貨

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