1、中國百貨企業經營之道與業務模式中國百貨企業經營之道與業務模式 百貨經營之道初探百貨經營之道初探 前言 百貨企業的成長外因 百貨企業內生成長 人百貨公司經營的靈魂 前言前言 道可道，非常道。 百貨企業經營之道： 外部環境、內生機理、經營靈魂。 森林法則 一、百貨企業的成長外因一、百貨企業的成長外因 大樹： 百貨企 業 陽光： 宏觀經濟環 境 土壤： 消費者 水分： 消費力（金 額） 改革開放后兩次百貨業發展高峰原因何在？改革開放后兩次百貨業發展高峰原因何在？ 80年代中期90年代初期： 一市場經濟環境解放經營體制，國家管制政策的放松。 二人民富裕后不愁溫飽，消費力提升。 三第一次中國城市化高潮。
2、工業人口暴增。 21世紀初至今： 一零售業全面開放。國家鼓勵消費。商業地產大發展。 二全面小康社會，人均GDP超一千美元。 三第二次中國城市化高潮。 商圈論和非商圈論的孰是孰非？商圈論和非商圈論的孰是孰非？ 野生的杜鵑春天開花，溫室里的在冬天也可以？這是為什么？ 為何很多歐美的百貨可以在遠郊的高速公路邊營業？ 地點、地點、地點的偏頗之處在于，百貨是可以通過城市綜合體的微 觀小環境進行發展的。 小結：百貨業創立的外部條件小結：百貨業創立的外部條件 有好的宏觀政策和商業大環境 有足夠多的消費者 消費者足夠有消費力 外部因素良好， 也給其他植物提 供了機會，大家 一起爭奪陽光雨 露 二、百貨業內生式
3、成長二、百貨業內生式成長 大樹的 生命活 力 植物細胞： 品類、品 牌、商品 成長機理： 營運能力 成長激素： 企劃行銷 招商、營運、企劃的三者關系：招商、營運、企劃的三者關系： 弱小的樹苗，狂打激素，結果會？ 樹長的很結實，沒有激素，結果會？ 樹長的很大，根部不吸水，營養運送不到樹葉上，結果會？ 機理很好，激素很好，沒有細胞就是長不大，結果會？ 因此我們可以推斷出：因此我們可以推斷出： 品牌招商決勝論 營運決勝論 企劃決勝論 都是偏頗的 中國幾個著名百貨集團脫穎而出的共同點中國幾個著名百貨集團脫穎而出的共同點 強大的招商能力 一重點品牌（高端、著名）的控制力。 二招商貿易條件的談判能力。 三品類結構、品牌結構和門店定位的規劃能力。 強大營運能力： 一自成體系的營運管理制度。 二高粘度的顧客控制能力。 三完整的可復制的服務標準。 四強大的銷售動員機制。 強大的企劃能力： 一獨特的百貨品牌輸
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