1、淺談百貨公司營銷企劃淺談百貨公司營銷企劃 課程大綱 一、確立營銷領導地位，決勝于商戰前夜 二、營銷鏈的來源與構成 三、營銷鏈與公司整體經營 年度經營戰略 全員營銷 SP日歷優先 業績來源 四、營銷鏈管理 SP日歷與主題營銷拉動整體業績 精準分析顧客需求，科學定位商圈 主題促銷活動的集合聚人流，提升人氣 SP會議掌控整體營銷方針贏取全面勝局 五、VMD磁石點的主題氛圍設計留住顧客 一、確立營銷領導地位，決勝于商戰前夜 百貨業的危機與營銷地位的關系 營銷的工作內涵與原則 營銷人的工作素養與能力擔當 營銷部的組織架構與勝任力 總部營銷部門 門店營銷部門 零售行業企劃營銷策劃存在的困惑零售行業企劃營銷
2、策劃存在的困惑 客觀性：客觀性： 公司對企劃工作不重視（如企劃組織架構不明確，無提 供過培訓機會）； 無法通過相關渠道了解國內大型百貨成功的企劃經驗和 活動案例；公司無明確的企劃年度預算，企劃工作開展 被動； 公司無系統規范的工具表格； 公司各門店間企劃科缺乏溝通。 主觀性：主觀性： 策劃活動創新力不足，活動較為單一（打折、買換、買 贈、買減）； 針對特定目標群如何開展對應的促銷活動(例如VIP會員)； 與外部廣告宣傳媒體的談判能力弱； 美陳布置能力弱； 如何提高市調的能力，如市場環境分析、目標顧客群分 析、消費者行為分析。 我們的困惑？請歸納問題的分類！ 目前總部和門店對于企劃活動的分工混亂
3、，大的活動，一般由總部負責， 其余的都是門店負責， 總部統一管理，以門店為導向或是以總部為導向的優劣勢分別在哪里？ 會員營銷 特色營銷：針對會員做些有特色的營銷活動 日常營銷：如何有計劃，長期性的為會員做營銷 困惑：會員的服務和增長比較緩慢，如何促進會員的增長，如何兼顧銷售 利潤的前提下增加營銷特色 營銷創新 目前市場上的買減，買送等數字營銷之外，有無創新手法？不要赤裸裸的 減價 活動氛圍營造 覺得目前活動期間的賣場氛圍不夠，如何加強？ 合作媒體的渠道有無創新？目前使用的就是報紙、DM、短信，有無其他渠 道？ 品牌推廣 對于新進品牌、獨家品牌等一些特色品牌的推廣 營銷部的組織架構及分工 研討： 總部中心制 店鋪制 關鍵控制點 營銷人的工作素養與能力擔當 企劃經理的工作職責 能力與素質要求 企劃與公關 企劃經理的績效考核 企劃營銷的五大核心工作 營銷部的組織架構及分工 營銷技術與戰術分類 營
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