房地產(chǎn)公司預(yù)審員工素質(zhì)模型辭典手冊.doc
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房地產(chǎn)公司預(yù)審員工素質(zhì)模型辭典手冊.doc
1、 預(yù)審類人員預(yù)審類人員 素質(zhì)辭典素質(zhì)辭典 1 預(yù)審類人員素質(zhì)模型預(yù)審類人員素質(zhì)模型 預(yù)審類人員的素質(zhì)模型如下:預(yù)審類人員的素質(zhì)模型如下: 權(quán)重權(quán)重 素質(zhì)名稱素質(zhì)名稱 勝任等級勝任等級 誠信正直 4 成本意識 3 責(zé)任心 3 專業(yè)性 3 影響能力 3 信息收集 3 關(guān)注細(xì)節(jié) 3 預(yù)預(yù) 審審 類類 人人 員員 素素 質(zhì)質(zhì) 模模 型型 管理能力:管理能力:影響能力影響能力 專業(yè)素質(zhì):專業(yè)素質(zhì):成本意識、專業(yè)性成本意識、專業(yè)性 個人特質(zhì):個人特質(zhì):關(guān)注細(xì)節(jié)關(guān)注細(xì)節(jié) 思維能力:思維能力:信息收集信息收集 態(tài)度品質(zhì):態(tài)度品質(zhì):誠信正直、責(zé)任心誠信正直、責(zé)任心 2 目 錄 6.01 誠信正直. 3 3.01
2、 成本意識. 3 6.05 責(zé)任心 . 4 3.03 專業(yè)性 . 5 2.04 影響能力. 5 4.04 信息收集. 6 5.03 關(guān)注細(xì)節(jié). 7 3 6.01 誠信正直誠信正直 定義:定義: 能依據(jù)事物原本的情況處理組織中的事務(wù),不受個人利益、好惡的影響,信守承諾,正確對 待自己的錯誤。 關(guān)鍵點(diǎn):關(guān)鍵點(diǎn): 遵紀(jì)守法:遵守社會公德和法律規(guī)范,遵守公司各項規(guī)章制度。 信守承諾:承諾過的事情一定要辦到。 實(shí)事求是:誠實(shí),不說假話,不為個人利益隱瞞事實(shí)或欺騙他人,對人對事公平公正。 正直廉潔:遇到利益誘惑時能堅持原則,不憑借職位之便謀取個人私利。 行為分級:行為分級: 一級:遵守制度一級:遵守制度
3、- 遵紀(jì)守法,遵守社會公德。 - 遵守公司的政策原則和規(guī)章制度,不超越制度規(guī)定權(quán)限。 二級:信守承諾二級:信守承諾 - 不輕易承諾,但對承諾過的事情會想辦法實(shí)現(xiàn)。 三級:實(shí)事求是三級:實(shí)事求是 - 不說假話,真實(shí)反映客觀情況,不為個人利益隱瞞事實(shí)或欺騙他人。 - 對事情進(jìn)行公平公正的評價和處理,不受個人利益影響。 四級:正直廉潔四級:正直廉潔 - 遇到利益誘惑時能夠頂住壓力,堅持原則。 - 正直廉潔,不憑借權(quán)力謀取個人私利。 五級:道德楷模五級:道德楷模 - 從自我做起, 自覺維護(hù)企業(yè)在市場中樹立的誠信形象, 為他人充當(dāng)起道德行為的楷模。 - 對于他人違法經(jīng)營、損害企業(yè)誠信形象的行為能夠勇敢說服和勸導(dǎo),做到自我監(jiān)督和 與他人的相互監(jiān)督。 3.01 成本意識成本意識 定義:定義: 在保證正常工作狀態(tài)和產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,通過控制成本、增加產(chǎn)出、優(yōu)化流程等手段,使 利潤最大化。 關(guān)鍵點(diǎn):關(guān)鍵點(diǎn):