1、 門店循環盤點作業規范門店循環盤點作業規范 2 一、目的一、目的 為了解各項商品實際庫存量與電腦庫存量的差異，并規范盤點作業應行遵循事項， 特訂定本管理辦法。 二、范圍二、范圍 樂購公司所屬各營運區/店群/分店適用之。 門店循環盤點作業規范 3 三、三、 門店循環盤點作業規范門店循環盤點作業規范RACI(權責劃分權責劃分) 門店循環盤點作業規范 項目內容項目內容 營業營業 課長課長 營業營業 經副理經副理 行政組行政組 行政主管行政主管 店總店總 營運支援部營運支援部 依照循環盤點行程建盤點檔案依照循環盤點行程建盤點檔案 R A I C 商品循環盤點前的庫存整理工作商品循環盤點前的庫存整理工作
2、 R A 盤點的實際操作和執行盤點的實際操作和執行 R A 復盤資料的輸入及盤點各表單和報表的打印復盤資料的輸入及盤點各表單和報表的打印 R A 盤點差異的原因查找和盤點結果確認盤點差異的原因查找和盤點結果確認 R A I 盤點資料的存檔盤點資料的存檔 R A 4 四、內容四、內容 門店循環盤點作業規范 4.1 計劃計劃 4.1.1 盤點計劃排定表：各品項盤點期與其周期性由營運支援部排定后實施，財務人員參與抽盤。 4.1.2 盤 點 前 教 育： 各課課長於盤點前應對其課員進行盤點前教育，如貨品位置、歸類整理盤點品項之陳列排面 或破包、改裝銷售之數量。 4.1.3 滯 留 之 貨 品： 盤點前
3、先行檢視維修區、收貨區、團購暫存區、結帳區、退貨區等是否有滯留商品。 4.1.4 安 全 庫 存 量： 盤點前該盤點品項之銷售區域，仍應維持適當安全的庫存量(銷售量)。 4.1.5 分 配 盤 點 區： 課長應事先分配好課員所負責之區域，如排面、區域或端架，以免遺漏盤點貨品。 4.1.6 退 貨 之 核 對： 課長應於盤點前核對當日之退貨情況及之前大宗出貨未及時Key-in商品情況。 4.1.7 盤 點 時 間： 用手持終端機做盤點資料的掃描和輸入必須從關店后收銀線工作完全結束后方可操作,盤點結果 的核準必須在第二天商管收貨前結束; 4.1.8 倉庫、AB庫、排面整理：課長應于盤點前二日完成所有庫存區整理動作。如：商品歸位擺放、庫存單正確、 孤兒、破包回收、退貨整理等。銷售區域應于當日盤點之前完成整理動作 5 4.2 執行執行 4.2.1 庫 存 之 基 準：盤點時應以實際庫存商品為盤點基
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