1、大潤發系統 操 作 手 冊 2 2 綱要綱要 1 1 大潤發簡介大潤發簡介 2 2 大潤發人員架構分析大潤發人員架構分析 3 3 大潤發新店操作流程大潤發新店操作流程 4 4 大潤發賬務管理大潤發賬務管理 Part1:Part1:大潤發簡介大潤發簡介 來自臺灣，于1997年正式進入中國市場； 經營模式：門店運營部和采購部平行合作。 舉例： 集中采購由總部集權，門店定價、采購必須由總部授權，而門店的用工、分配等 全部“屬地管理”。 中國店網絡：華東、華南、華北、東北、華中五個大區；09年底門店數量116家。 大潤發的衍生名：大潤發因與各地尋求合作分別與當地結合命名為大潤發，天潤 發、金潤發、大福
2、源、百潤發、但標識RT-MART一致已陸續更名為“大潤發”。 大潤發超市的定位：大潤發將作為綜合超市的品牌，“大福源”將作為購物中心 的品牌。 大潤發訴求新鮮，便宜，方便，快捷 3 3 4 4 區域 區域總部 管轄省份 全國采購 上海 全國 華東區 上海 上海、江蘇、浙江、安徽 華北區 濟南 山東、河北、天津 東北區 沈陽 遼寧、黑龍江、吉林 華中區 武漢 湖北、湖南、甘肅、陜西 華南區 廣州 廣東、廣西、海南、福建 大潤發采購架構：全國總采+五大分區 針對九陽而言： 全國采購：系統合同簽定 區域采購：單品維護，銷售訂單及日常管理工作區域采購：單品維護，銷售訂單及日常管理工作 大潤發門店管理架
3、構： 5 5 大潤發門店管理架構： 6 6 營運部 負責整個賣場的經營工作，一般為臺灣人門店大小事 務的決策者，權威很大 大潤發門店管理架構： 7 7 。 大潤發系統人員對接圖 8 區總 協理 督導 采購經理 QN13助 理采購 QN24助理 采購 財務助理 訂單助理 渠道總監 KA總監 大潤發 全國KA經理 豆組 城市經理 電組 省區經理 豆組 省區經理 豆助理經理 電助理經理 電組 城市經理 與QN13、QN24助理分別對接 負責安排大潤發各分區海報促銷及豆/ 電相關品項調整、溝通等事宜。 豆組 大區經理 電組 大區經理 。 渠道總監，KA總監、大區經理等與區 總、協理對接，可以幫助分區維護高層 客情加強溝通。 。 全國KA 經理、大區、豆電省區與系 統采購經理對接 進行合同談判，全國性海報、爭取政 策促銷、維護系統客情及操作 。 城市經理對接采購助理、訂單助理。 協助經銷商規劃店內促
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