1、商鋪銷售專題培訓 房地產系列 第一部分商鋪基礎知識培訓 一、商鋪的概念 二、商鋪的分類 三、商鋪投資價值 四、商鋪價值收益影響因素 五、商鋪收益原理分析 六、商鋪的投資特點 七、商鋪投資形式 八、商鋪投資比較 九、商鋪投資方式 十、商鋪投資與住宅投資的對比分析 十一、產權式商鋪的概念 第二部分 商鋪銷售知識培訓 一、商鋪銷售須知 二、客戶類型分析 三、客戶特征分析 四、如何理解投資回報 五、投資模式與政策概述 六、投資回報分析 七、如何引導投資客戶購買商鋪 八、計算商鋪投資收益率的方法 目 錄 第一部分商鋪基礎知識培訓 一、商鋪的概念 商鋪由“市”演變而來，說文釋“市”曰：集中交易之場所，也就
2、是今日之商鋪。唐宋是中國封建社 會鼎盛時期。唐都城長安是當時東西文化、商貿交流的中心，長安東西兩市，商賈云集，店肆無數，商業十分 繁榮。北宋商鋪和市場是分開的，首都東京（開封）是當時最大的商業中心城市。據歷史記載：（東京）東大 街至新宋門，魚市、肉市、漆器、金銀鋪最為集中，西大街至新鄭門有鮮果市場、珠寶玉器行，皇城東華門外， 無所不有。清明上河圖曾翔實地記錄了古代商鋪、商業街市的景況。 根據以上對商鋪歷史的回顧，我們可以對商鋪做以下定義，即商鋪是經營者為顧客提供商品交易、服務 及/或感受體驗的場所。和過去商鋪的定義相比有相同的地方，即商鋪首先是商品交易的場所；區別之處是現 代商鋪的概念不僅包含
3、了交易功能，而且包含了服務功能和感受體驗的功能。 從商鋪的概念我們可以發現，商鋪已經經歷了很大的發展，已經從最初的經營物品商品，增加到經營服務 商品、體驗商品的層面。很顯然，以上不同經營商品的形態將直接影響商鋪的位置、交通條件、定位、大小、 空間、結構、裝修方法、風格、商品類型、配套條件等。在此，對商鋪的概念做足夠的分析，有利于商鋪投資 者在投資過程中做初步的判斷。 二、商鋪的分類 從商鋪的概念可以看出，其范圍極為寬泛，不對它進行有效分類是無法深入進行相關研究， 更不要說對商鋪投資進行專業的剖析。 商鋪的形式多種多樣，在各種商業區、各種住宅區、各種專業市場，以及大型購物中心等商業 房地產里面，隨處可見商鋪，商業設施就是由大大小小的商鋪組成。 盡管都是商鋪，但很顯然，不同地方、不同類型的商鋪，其商業環境、運營特點、投資特點都 會顯著不同。在此對商鋪進行必要分類，有助于大家對商鋪的個性化了解，
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