2020房地產健康家”全線工作梳理總結報告.pdf
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2020房地產健康家”全線工作梳理總結報告.pdf
1、請使用恰當的圖片覆蓋“灰板” “健康家” 全線路工作梳理總結 2020年3月2日-華北區市場營銷部 目錄索引 PART 02 客戶生活習慣及需求變化研究 PART 03“健康家”產品創新與應用 PART 04“健康家”客戶價值傳導 PART 01“健康家”工作目標及路徑 疫情期，短期生活習慣變化 疫情后，長期生活習慣變化 疫情影響下客戶產品偏好變化 客戶變化下14項技術創新點 在售項目落地實例-公園十七區 “健康家”價值體系建立 “健康家”傳播應用落地 “健康家”刻痕傳播思路 “健康家”工作目標及路徑 工作目標 短期目標： 快速應對客戶變化，促進在售項目去化。 一方面，重新梳理項目價值，調整傳
2、播及說辭； 另一方面，加快產品創新應用，進而快速轉換傳 播。言之有物，擲地有聲。 長期目標： 夯實客戶為核心工作理念，推動產品研發，引領 客戶生活方式。 通過找尋客戶痛點與生活習慣的變化，抓取理想 生活方式，引導產品創新方向，引領未來新的生 活方式。 “三步法則”工作路徑 從客戶中來，回到客戶中去。 客戶需求的抓取為基礎，產品創新應用與價值梳理是內 容，傳播回顧客戶價值是終點。 “健康家” 體系擴充 整體框架 疫情下 客戶變化 2020年2月6日 2020年2月26日 路線一、二融合并進 基于疫情期客戶的變化，傳播端與產品端，齊頭并進，共同推動。 目前已進入第三階段，將盡快將兩條線路融合，一方
3、面，繼續深挖已有價值進行傳播，另一方面， 加入創新成果。最終，努力形成健康家在客戶腦海中的“刻痕” “健康家” 刻痕傳播 STEP 01 STEP 02 STEP 03 路線二 “健康家” 價值體系建立 現有項目體 系梳理 健康家 線上傳播 路線一 “健康家” 產品技術創新 “健康家”工作目標及路徑 創新技術 項目快速落地 目錄索引 PART 02客戶生活習慣及需求變化研究 PART 03“健康家”產品創新與應用 PART 04 PART 01“健康家”工作目標及路徑 疫情期，短期生活習慣變化 疫情后，長期生活習慣變化 疫情影響下客戶產品偏好變化 客戶變化下14項技術創新點 在售項目落地實例-公園十七區 “健康家”價值體系建立 “健康家”傳播應用落地 “健康家”刻痕傳播思路 “健康家”客戶價值傳導 調研背景 調
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