1、百貨商場年節促銷與業績提升實戰訓練百貨商場年節促銷與業績提升實戰訓練 單擊此處添加標題 Page: 08 案例：業績不佳誰之過案例：業績不佳誰之過“F女裝品牌導購員的無奈”女裝品牌導購員的無奈” H商城地處F市二級商圈，定位大眾流行百貨，商圈周邊批發市場林 立，主要客群為年輕人及周邊縣鎮進城居民，牌女裝在H商城樓，價 格、目標客群與瑪絲菲爾相若，開業初，由于新店客流少、柜位偏，開 業后月銷售不足萬元，因為與H城母店也有合作關系，因此代理商沒有提 出撤場申請，但在政策方面進行了較大的調整與傾斜，產品方面，供應 商將好的貨品以母店為主配貨，給H城專柜僅上柜一些過時、斷碼、質次 的商品，價格方面，品
2、牌長期通過全場折進行促銷，業績也不見 起色。在數次如周年慶等商場大促中，供應商也沒有調配優質的貨品進 場，另一方面，由于業績不佳影響了收入，店長被同場其他廠家挖走， 剩下幾名營業員輪班苦苦支撐，在商場圣誕節通宵大慶的時候，我們以 神秘顧客身份進去暗訪，發現現場只有一名神情木納、目光呆滯的營業 員有氣無力地向我們介紹著孤零零地懸掛在賣場內的幾件衣服，據了解， 由于是通宵營業，該柜當班有三名店員，一名店員在換衣間內休息，一 名臨時在其他柜臺“有償兼差”，剩下一名應對寥寥無幾的顧客。發現 這個問題后，公司組織各部門管理人員總結反省問題癥結所在： 單擊此處添加標題 Page: 08 營運認為：營運認為
3、：這個品牌價格太高，不適合本場，應清場另招！ 商品認為：商品認為：核心是營運沒管好！同價位瑪絲菲爾在場內銷售就很好，且本 場需要出形象的品牌，同時策劃推廣不力所致，引了大量品牌，一直沒 客流，供應商就松懈了！ 策劃認為：策劃認為：策劃做了大量促銷推廣活動，并做了相應調研，但顧客反應是 店內品牌性及貨品充裕度都有問題，核心是品牌引進及供應商貨品問題。 問題：作為商場管理人員，針對牌的現象，您覺得核心問題在哪？商場問題：作為商場管理人員，針對牌的現象，您覺得核心問題在哪？商場 可采取哪些措施？可采取哪些措施？ 單擊此處添加標題 Page: 08 單擊此處添加標題 Page: 08 商場定位對零售企劃工作的作用商場定位對零售企劃工作的作用 單擊此處添加標題 Page: 08 零售行業競爭的重點零售行業競爭的重點 單擊此處添加標題 Page: 08 一、年節促銷活動的策劃與文案制定一、年節促銷活動
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