購物中心開發營運管理三大階段核心解密研究報告.pdf
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購物中心開發營運管理三大階段核心解密研究報告.pdf
1、購物中心開發營運管理 三大階段核心解密 單擊添加 經營管理與運 營管理 模塊三 培育階段的 營運管理 模塊五 運營管理其他 工作剖析 模塊四 成熟期階段的 營運管理 開發階段的 營運管理 模塊一 模塊二 購物中心開發營運管理三大階段核心解密 模塊一：經營管理與運營管理 1、經營管理的概念 2、地位和作用 3、經營管理工作的特點 4、經營管理與運營管理的關系 1、地方商管公司職能 2、財務部職能 3、招商運營部職能 4、企劃部職能 5、物業部職能 一、經營管理 以客戶關系為主要管理對象，以物業管理和工程管理為支持，以商業物業 的增值為目的，以獲取穩定的租金收益和提升物業品牌價值為主要目標的 日常
2、經營管理活動。 服務對象：業主、租戶、消費者 1、經營管理的概念 模塊一：經營管理與運營管理 2、經營管理在商業地產中的地位和作用 模塊一：經營管理與運營管理 3、經營管理工作的特點 模塊一：經營管理與運營管理 4、購物中心經營管理與運營管理的關系 運營管理經營管理 購物中心運營管理是購物中心經營管理的重要職能 貫穿購物中心全程管理 模塊一：經營管理與運營管理 二、購物中心運營管理公司的組織架構與工作職責 1、組織架構圖 總經理 行政人事經理行政人事經理 行政主管行政主管 人事主管人事主管 助理助理 行政人事部行政人事部 副總副總(財務財務) 副總副總(營運企劃營運企劃) 助理助理 主管主管
3、企劃部企劃部 經理經理 招商營運部招商營運部 經理經理 招商主管招商主管 運營助理運營助理 運營主管運營主管 文員文員 物業經理物業經理 物業主管物業主管 財務經理財務經理 財務部財務部 出納出納 會計會計 副總副總(物業) 模塊一：經營管理與運營管理 地方商管公司職能： 嚴格執行集團商管總部各項管理制度和工作指令。 以“安全、服務、品質”為指導，負責購物中心安全運營與穩場、旺場經營。 負責地方公司團隊組建、日常建設及經營管理工作。 負責租金收繳管理，確保按照集團要求完成年度經營指標。 負責地方公司的物業管理及設施設備的日常維護。 負責地方公司預算編制和日常收支管理。 負責地方公司企劃方案的制定、報批、執行及企劃宣傳費用的管理。 負責所在城市項目品牌推廣和維護。 2、工作職能 模塊一：經營管理與運營管理 地方商管公司各部門職能 行政人事部 根據集團行政管理制度，監督管理各項日常行政管理工作
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