2020線上營銷部分房企特殊時期直播模式分析與經驗分享.pdf
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2020線上營銷部分房企特殊時期直播模式分析與經驗分享.pdf
1、部分房企特殊時期直播模式分析及經驗分享 通過觀察近期品牌房企特殊時期線上直播總結分享以及建議: 核心關鍵詞直播營銷通用: 制造熱播氛圍,通過主播人格魅力和感染力及銷售說服力,結合產品 FABF 特點、A 優點、B 利益, 對應客戶的購買心理暗示:權威、從眾、對比、稀缺,多維配合,打造熱銷爆品。 一、前宣 將直播作為暖場活動來進行系統宣傳,推廣上線前三天進行,針對不同端口輸出不同文案,避免純硬廣,軟性輸出。 1) 老業主渠道,文案以了解項目進度、推介獎勵、轉發積贊得禮品; 2) 意向客戶,文案以最新動態、優惠活動、限時限量優惠券吸引; 3) 媒體群、員工群、朋友圈等多渠道轉發; 4) 針對項目特
2、性制作宣傳海報,制造噱頭性文案及主播照片吸睛; 5) 提前開設直播預告,建群前宣,上線當天利用短視頻預報更具趣味性。 二、主播選擇 直播不應單單是個人控全場,也非必要高銷高經驗銷售門面擔當:或高顏值或極具個人特色,第一時間抓住觀眾眼球, 會聊天, 能夠主動拋出話題互動(適當配合禮品獎勵),描述項目具有故事線及畫面 感,能描繪項目未來生活方式、 區域出眾居住特色等,忌單一機械的講解項目; (李佳琦帶貨王很大程度就是因為看到他涂口紅的描述就能想象到自己涂 完的樣子,帶節奏,光是一個口紅 語言形容之豐富 專屬標簽口紅一哥+滿足客戶需求+討人喜歡特質放大+用戶思維+足夠專業 到信賴=李佳琦的 核心競爭
3、力) 氣氛擔當:場控人員發紅包活躍氣氛,帶節奏,在留言區適時留下關鍵性留 言,留言區引導客戶,及 時發現負面留言并刪除; 專業擔當:資深高銷在側,回答專業性問題,補充遺漏賣點,提醒主播留言 區問題。 三、直播內容 1)腳本設計,直播前準備好腳本,系統的明晰講解內容、重點,明確個人主動講解時段,回答問題時段,互動時 段,不要因網友不間斷提問打斷自己節奏,尤其講解 項目時要設計好講解邏輯及帶動性,如何讓客戶跟隨主播的講解 進入項目。 2)主題設計,主題設計明確利于前期宣傳造勢及直播過程討論互動,如: 主播今天要帶大家探秘長春有錢人都買 的是啥?(保利天譽的平層,保利凈月和府的別墅);今天請跟主播一起看看十年房產人的購房心得;天吶,忠實的 保利粉已經 N 次回購啦! 邀請專業主持人+營銷總出鏡,一起聊聊長春房產那些事。 3)話題設計,同于主題又更要多元,打趣同事,調侃領導,制造金句,表情包制造,