1、住宅小區建設與管理住宅小區建設與管理 1.城市一般說， 是一個國家或一個地區的政治中心、 經濟中心、 文化中心和社會生活的中心。 城市一般具有政治功能、經濟功能、文化功能和社會生活功能。一個城市都有自己的主導功 能，以發揮各自的優勢。 2.實踐證明，綜合開發，興建綜合住宅小區，是解決城市住宅短缺，提高居民居住水平和質 量，發揮社區服務功能和城市功能的有效途徑。 3.住宅小區是指達到一定規模基礎設施配套比較齊全的居住區。住宅小區有其特有功能： 能按城市規劃要求建設配套，充分發揮城市功能；公共服務設施比較齊全；環境綠化、美化 與居民的文化、休息、娛樂用于一體；創造安全、文明的文化氛圍，有利于人際交
2、往，有利 于建設社會主義精神文明。居住小區特點：開發建設集中化；功能齊全，多樣化；房屋和設 施配套，一體化；投資多元化，產權多樣化。 4.住宅小區管理總的原則是貫徹為住戶負責的方針，管好房，用好房，維修好房，滿足住戶 日益增長的社會、生活和文化需要。具體說，住宅小區管理原則是：堅持服務第一，用戶至 上宗旨；實行統一管理，綜合經營；注重精神文明建設，建設優秀社區文化。 5住宅小區管理模式有：以房管所為主的管理模式；以街道辦事處為主的管理模式；以街 道辦事處為主， 三結合的管理模式； 開發公司專業管理的模式； 專業性的物業公司管理模式； 住宅合作社模式等。 新建住宅小區應當逐步推行物業公司管理的模
3、式。 選擇住宅小區模式要 貫徹因地制宜；協調關系，調動積極性；服務住戶，優化環境；管理人才到位等原則。 6住宅小區管理的基本內容包括：對住宅小區內的房屋建筑及其設備。市政公共設施、綠 化、衛生、交通、治安和環境容貌等管理項目進行維護、修繕和整治。住宅小區服務分經常 性服務和特定委托服務兩大類。經常性服務如清掃、治安保衛、市政公用設施保養等，這些 項目可每月向住戶收取一定服務費。特定委托性服務，如電梯管理與維修服務；發電機房、 供水泵房。自來水設備的管理與服務；代管車輛、房屋等。物業公司可用特定特種服務和多 種經營收益補充小區管理經費。 7住宅小區管理和服務應達到的標準：房屋完好率達 90、市政系統完好率達 90、衛生 清潔率達 95、消防和避雷裝置完好率達 100、綠化覆蓋率達 30。房屋設備維修率達 98、群眾滿意率在 98以上、各種費用收取率在 98以上、治安事故率在 2以下。 8搞好
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