1、購物中心如何營造差異化購物中心如何營造差異化 盲點 癥結 整合性經營談判 力下降 勞動密集所衍生 的成本導致的員 工工資低 假期促銷型營銷 企劃手法為行業 主流 團購交易 電商網購 強調招商輕經營 過度裝修輕商品 深耕 強調折扣輕個性 品位 商品定價倍率浮 夸不實 中 國 百 貨 零 售 業 中 國 百 貨 零 售 業 商品、空間和人員的聯合演出商品、空間和人員的聯合演出 ,必須是系統地會說故事的人,必須是系統地會說故事的人 引領時尚及美好生活的提案人引領時尚及美好生活的提案人 整合性經營的布道者整合性經營的布道者 管理理念及實務上具有人文關懷管理理念及實務上具有人文關懷 及科技運用、市場定位
2、的領先性及科技運用、市場定位的領先性 藝術關聯的先鋒意識及浪漫藝術關聯的先鋒意識及浪漫 感性意識兼具感性意識兼具 供應商相處中有慈悲與俠義為供應商相處中有慈悲與俠義為 本質的博弈精神本質的博弈精神 偉大商業的六偉大商業的六個追求個追求 對項目籌建過程中各工種對項目籌建過程中各工種 工序在專業協作上的投入工序在專業協作上的投入 是否足夠?是否足夠? 對商業規律的認識及尊重對商業規律的認識及尊重 是否足夠?是否足夠? 購物中心發展商的軟肋 對資金對資金來源的實質投入及來源的實質投入及 心理準備是否足夠心理準備是否足夠? 對品質穩定且具復制能力對品質穩定且具復制能力 的經營資源的熟悉及包容的經營資源
3、的熟悉及包容 是否足夠?是否足夠? 購物中心發展商的軟肋 權責明確、 責任到人 加大監促、 彰顯事理 獎勵先進、 淘汰落后 品品 類類 長長 Category Director 區區 域域 長長 Field Director 戰戰 略略 長長 Strategic Renovation Director 購物中心組織團隊的建立購物中心組織團隊的建立架構追隨策略:架構追隨策略: 三長制及職能說明三長制及職能說明 1 1、三長制架構精神:三長制架構精神: 戰略長:創業家/遠見者 Entrepreneur/Visioner 品類長:生意人/談判家 Businessman/Negotiator 區域長:程序家/團隊塑合者 Processor/Team Leader 2 2、職能說明:職能說明: 地方分部地方分部 品牌資訊 交流的云 端庫 計劃記錄 及公示中 心 追蹤考核 評估中心 戰略性商 品定位的