1、購物中心市場行銷計劃購物中心市場行銷計劃 與推廣策略與推廣策略 目 錄 目 錄 一 購物中心市場行銷計劃 二 購物中心營銷推廣策略 市場處境分析市場處境分析 問題與機會點問題與機會點 目標目標/ /宗旨所在宗旨所在 策略策略/ /執行方式執行方式 市場行銷市場行銷不僅僅只是一種策略不僅僅只是一種策略，而是一種使購物中心的商品及服務吸引而是一種使購物中心的商品及服務吸引 顧客注意的工作方式顧客注意的工作方式，是將產品送達消費者的一種程序，其運用的方式將是將產品送達消費者的一種程序，其運用的方式將 隨不同的購物中心而有所不同。隨不同的購物中心而有所不同。 市場行銷市場行銷 市場行銷計劃市場行銷計劃
2、是一項指導是一項指導性性 計劃，計劃，以以固定形式的表格文固定形式的表格文 件供購物中心應用件供購物中心應用，有效的有效的 購物中心行銷計劃是購物中購物中心行銷計劃是購物中 心整體行銷成功與否最重要心整體行銷成功與否最重要 的一環的一環。 策略策略/ / 執行方執行方 式式 市場行銷計劃市場行銷計劃 4、建立管理的機制，將行銷 計劃以書面形式預先作好，正 確指導作業的方向并將精力專 注于重點地方 市場行銷計劃市場行銷計劃 書的成效書的成效內容內容 1、了解本身相較于區內其 它購物中心競爭者的優勢與 劣勢所在；將目標宗旨按重 要性列出執行策略的優先次 序 2、確認購物中心如何與 其它競爭者的定位
3、有所分 界 3、建立商家與經營管理團隊 的共同愿景 市場行銷計劃書市場行銷計劃書 基本資料研究是擬定市場行銷計劃的根本基礎，基本資料研究是擬定市場行銷計劃的根本基礎， 建立正確的執行計劃必須先行了解購物中心所在商建立正確的執行計劃必須先行了解購物中心所在商 圈及其客源層的特質。圈及其客源層的特質。 基本資 料研究 市場處境分析市場處境分析 現場訪談現場訪談 第一手資料研究第一手資料研究 電話訪談電話訪談 意見調查表意見調查表 第二手 資料研 究 商業主管 機構公報 地方報紙 雜志 百貨公司 /大型主 力店 購物中心 承租商店 顧客郵寄 資料 不動產 經紀商 圖書館 大學 政府人口 資料公報 第第二二手資料研究手資料研究 每每2 2至至3 3年或區內有重大建設年或區內有重大建設、重大政變發生時就應更新重大政變發生時就應更新研究。研究。 購物中心本身的重大變更(如業種組成、主力 商店更換等等）
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