1、連鎖超市管理架構設計教程連鎖超市管理架構設計教程 任務目標任務目標 連鎖企業組織設計的基本內容及應考慮的連鎖企業組織設計的基本內容及應考慮的 因素；因素； 大型連鎖組織、中小型連鎖組織機構的設大型連鎖組織、中小型連鎖組織機構的設 計；計； 連鎖總部與分店的基本職能，以及分店的連鎖總部與分店的基本職能，以及分店的 崗位設計；崗位設計； 連鎖企業集權、分權、混合、契約等四種連鎖企業集權、分權、混合、契約等四種 管理模式。管理模式。 技能目標技能目標 會編寫崗位職責說明書，學會進行有效授會編寫崗位職責說明書，學會進行有效授 權；權； 能策劃設計一個中型連鎖企業的組織結構；能策劃設計一個中型連鎖企業的
2、組織結構； 能發現連鎖企業組織結構中存在的問題。能發現連鎖企業組織結構中存在的問題。 教學內容教學內容 模塊一模塊一 組織設計內容及影響因素組織設計內容及影響因素 模塊二模塊二 不同階段連鎖組織結構類型不同階段連鎖組織結構類型 模塊三模塊三 連鎖總部職能設計連鎖總部職能設計 模塊四模塊四 門店職能與崗位設計門店職能與崗位設計 模塊五模塊五 連鎖企業的管理模式連鎖企業的管理模式 模塊一模塊一 組織設計內容及影響因素組織設計內容及影響因素 一、連鎖組織設計內容一、連鎖組織設計內容 組織結構是指一個組織內各構成要素以及組織結構是指一個組織內各構成要素以及 它們之間的相互關系，主要涉及企業部門它們之間
3、的相互關系，主要涉及企業部門 構成、基本的崗位設置、權責關系，業務構成、基本的崗位設置、權責關系，業務 流程、管理流程及企業內部協調與控制機流程、管理流程及企業內部協調與控制機 制等。制等。 其目的是幫助企業圍繞其核心業務建立起其目的是幫助企業圍繞其核心業務建立起 強有力的組織管理體系。強有力的組織管理體系。 組織機構設計的內容組織機構設計的內容 按照企業戰略目標要求，建立合理的組織架構，按照企業戰略目標要求，建立合理的組織架構， 包括管理層次和職能部門的建立；包括管理層次和職能部門的建立； 按照業務性質進行分工，確定各個部門的職責按照業務性質進行分工，確定各個部門的職責 范圍；范圍； 按照所承擔的職責賦予各個部門、各管理人員按照所承擔的職責賦予各個部門、各管理人員 相應的權力；相應的權力； 明確上下級之間、個人之間的領導和協調關系，明確上下級之間、個人之間的領導和協調關系， 建立暢通的信
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