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房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司營(yíng)銷系統(tǒng)管理手冊(cè)（49頁(yè)）.doc

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房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司營(yíng)銷系統(tǒng)管理手冊(cè)（49頁(yè)）.doc

1、第 1 頁(yè) 共 46 頁(yè) 中國(guó)中國(guó)*房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司營(yíng)銷系統(tǒng)管理手冊(cè)營(yíng)銷系統(tǒng)管理手冊(cè) 目目錄錄頁(yè)頁(yè) 碼碼第一章、管理目標(biāo)第一章、管理目標(biāo) 2 1.1、營(yíng)銷中心管理目標(biāo) 1.2、項(xiàng)目公司銷售系統(tǒng)管理目標(biāo) 第二章、組織架構(gòu)第二章、組織架構(gòu) 2 2.1、營(yíng)銷系統(tǒng)組織架構(gòu) 2.2、崗位設(shè)置及人員編制第三章、崗位職責(zé)、工作流程、業(yè)務(wù)指引、量化指標(biāo)、獎(jiǎng)罰細(xì)節(jié)第三章、崗位職責(zé)、工作流程、業(yè)務(wù)指引、量化指標(biāo)、獎(jiǎng)罰細(xì)節(jié) 3 第四章、行政費(fèi)用預(yù)算第四章、行政費(fèi)用預(yù)算 32 第五章、銷售人員管理制度第五章、銷售人員管理制度 33 第六章、銷售經(jīng)理管理制度第六章、銷售經(jīng)理管理制度 39

2、第七章、策劃經(jīng)理管理制度第七章、策劃經(jīng)理管理制度 42 第八章、客服內(nèi)勤管理制度第八章、客服內(nèi)勤管理制度 45 第八章、第八章、銷售內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)制度銷售內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)制度 47 第 2 頁(yè) 共 46 頁(yè) 營(yíng)銷系統(tǒng)工作手冊(cè)營(yíng)銷系統(tǒng)工作手冊(cè) 第一章、管理目標(biāo)第一章、管理目標(biāo) 1.1、營(yíng)銷中心管理目標(biāo) 1.1.1、完成并爭(zhēng)取超額完成中國(guó)*房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的銷售目標(biāo) 1.1.2、合理科學(xué)利用、控制營(yíng)銷費(fèi)用 1.1.3、樹(shù)立、維護(hù)并升華中國(guó)*房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司企業(yè)品牌形象 1.1.4、加強(qiáng)與大眾媒體的合作關(guān)系，保持與媒體之間的良好溝通 1.1.5、制定中長(zhǎng)期以及階段性的銷售策略，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、參與銷售策劃工作 1

3、.1.6、整合營(yíng)銷系統(tǒng)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)，規(guī)范銷售工作行為，健全、完善培訓(xùn)機(jī) 制 1.1.7、建立銷售信息、市場(chǎng)信息綜合處理體系，為營(yíng)銷決策提供依據(jù) 1.1.8、指導(dǎo)、監(jiān)督、審查項(xiàng)目營(yíng)銷策劃及銷售管理工作 1.2、項(xiàng)目公司銷售系統(tǒng)管理目標(biāo) 1.2.1、完成、力爭(zhēng)超額完成本項(xiàng)目銷售目標(biāo) 1.2.2、合理利用、控制本項(xiàng)目營(yíng)銷費(fèi)用 1.2.3、樹(shù)立、維護(hù)項(xiàng)目品牌形象 1.2.4、確保銷售樓宇的資金回?cái)n 1.2.5、嚴(yán)格執(zhí)行公司政策、制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高人員質(zhì)素第二章、組織架構(gòu)第二章、組織架構(gòu) 2.1、營(yíng)銷系統(tǒng)組織架構(gòu) 決策層決策層營(yíng)銷中心營(yíng)銷中心項(xiàng)目公司項(xiàng)目公司組織架構(gòu)組織架構(gòu) 崗位組別崗位組別中國(guó)*房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司總經(jīng)理主任及副主任策劃推廣組：廣告、媒介、活動(dòng)、促銷、品牌及珠江合生會(huì) 銷售管理組：價(jià)格、銷售管理培訓(xùn)、戶型、規(guī)劃客服內(nèi)勤組：統(tǒng)計(jì)、客戶服務(wù)、綜合項(xiàng)目經(jīng)理

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房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司營(yíng)銷系統(tǒng)管理手冊(cè)（49頁(yè)）.doc

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