1、房地產銷售經理崗位職責說明房地產銷售經理崗位職責說明 銷售經理顧名思義就是銷售部的最高決策者, 依據銷售任務制定銷 售計劃,并向上級領導負責(總經理或銷售總監),其直接上級是營銷 經理。 一、房地產銷售經理崗位職責: 1.對公司下達的銷售指標擔負直接責任, 工作上對營銷經理負責; 2.將總銷售收入批標分解下達給本項目銷售部, 督導其完成任務; 3.匯總上報項目階段性銷售總結報告; 4.協助、指導項目現場銷售主管的日常管理工作; 5.協調本項目內部及本部與其它部門之間的具體工作; 6.負責本項目銷售部的相關培訓、考核工作; 7.完成上級領導安排的其它工作; 8.特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤
2、服務工作; 9.負責項目所有銷售合同及補充協議的審核工作; 10.安排、調動銷售部及客戶服務部開展交屋工作; 11.定期負責對銷控表以及退、換房進行調控; 12.對現場銷售及客服的回款按月上報并及時抽查; 13.負責匯總市場調研信息,準備把握項目經營方向,明確項目 整體營銷方案; 14.參與項目廣告方案,并提出指導性建議,跟蹤發布及效果分 析; 15.根據市場動態審核確認并調整項目營銷方案; 16.組織并參與相關人員對項目前期開發的規劃、設計、戶型等 提出建議; 17.指導銷售主管與客戶服務主管完成項目銷售任務; 18.定期主持并參加各種營銷會議; 19.對項目銷售員工的聘用有建議權。 二、評
3、價優秀銷售經理的標準 1.工作能力強, 2.人際關系處理好; 工作能力強主要體現在現有資源條件下, 充分挖掘潛力達成銷售 目標,其中包含以下工作內容: 項目的前期 完成銷售方案的制定和審核、推廣方案的制定和審核、售樓部的 建設、組織例會、團隊組建、團隊培訓、各種制度的制定、流程的打 造、銷售說詞的制定、市場調研 項目的中期 銷售方案的調整細化、推廣方案的調整和細化、組織例會、團隊 激勵、銷售流程的監督執行(客戶的按揭報件、工程部的對接)、銷控 管理(已售房源、未售房源、樓層、面積、物業形態)、客源的管理(上 客量、已成交、未成交、重點客戶篩選)、客戶款項的催繳、價格策 略(價格走向、調價步驟、調價周期、調價幅度)、廣告策略(渠道的組 建、各種媒體的組合、費用的控制)、項目的推廣(目標客戶的參與度、 效果評估、費用的控制) 項目的后期 銷控管理(針對滯銷房源)、銷售流程的監督執行(客戶的按揭