1、 1 / 3 銷售經理工作職責 為明確崗位職責,加強統一管理,特制定銷售經理工作守責 第一部分每日必做 一、巡查銷售環境 銷售經理每日早晨開例會,主要內容是前一天客戶分析,相關重要新聞, 公司下達通知,銷售員反饋客戶問題等。做會議記錄,與會人員簽字,未參會 人員回崗后第一時間簽閱。 巡查展場、銷售通道、樣板間,發現問題及時解決。 二、銷售情況匯報 (以短信形式匯報項目主策、銷售中心經理、項目總監、 銷售中心總監、項目事總、總經理) 1當日即時成交信息匯報,發短信時間為成交30分鐘內。短信統一格式如 下:月日,海南(項目名稱)成交房號,金額萬,面積,經辦人。 2當日成交情況錄入 每日下班前做銷售
2、臺帳或明源系統錄入。 3當日成交情況、來訪來電短信報數,短信時間為 18:00-19:00。 每天下班前統計當日成交金額并短信報數,短信統一格式如下:月日, 海南(項目名稱)成交套、金額萬、當月成交金額萬、月成交均價元(如 同一項目有住宅與別墅,標住均,別均)。 統計當天來訪來電并短信報數。短信統一格式如下:月日,海南(項目 名稱)來訪組(分別例出來訪途徑及意向戶型);來電組。 三、來訪來電錄入 每天將來電來訪錄入電腦(格式根據現場的來訪來電本),做好客戶資料保 密并把電子文檔發到銷售中心銷售經理處。 2 / 3 第二部分每周必做 一、交單 每周必須將認購書原件,合同復印件交到銷售中心銷售經理
3、處。 二、每周報表 每周日下班前,各項目銷售經理將周報表報送到項目主策、銷售中心經理、 項目總監、項目事總,并由銷售中心經理整理各案場的周報表后報送銷售中心 總監、總經理。 報表內容包括:銷售員周業績排名表,銷售周+月明細表,周銷售情況分析, 工程進度(以照片形式)。 備注:表格要求準時準確。 三、參加每周例會,如遇到開盤、強銷期等事宜可提前請假,需各項目總 監簽字確認并報送銷售中心備案。 第三部分每月必做 1、 2、當月考勤表及下月排班表(每月 28 日前抄送到銷售中心經理)。 當月銷售統計,銷售員業績排名表(每月 1 日 12:00 前發給項目主策、銷 售中心經理、項目總監)。 3、 4、 5、當月成交報告交到財務。 制定下月培訓計劃(每月 28 日前抄送到銷售中心經理)。 與甲方簽定的重要文件原件必須交銷售中心存檔。 3 / 3 第四部分相關處罰條例 為有效執行工作職責及監督,對于未