1、地產公司銷售部崗位職責制地產公司銷售部崗位職責制 銷售部是公司前沿窗口,體現著公司的形象,也擔負著實現公司各項目利潤的重任,需要從 經理到主管、到銷售代表各個環節的人員精誠團結,盡心盡責地努力工作。 銷售部組織機構圖 銷售經理 銷售主管 銷售助理 銷售代表 銷售代表 一銷售經理 1.密切掌握銷售動態,參與設計、策劃的工作,使銷售信息更好地服務于設計、策劃, 設計、策劃的成果更好地促進銷售;參與公司對項目定位的討論及其他一些決策。 2.部門內部的人事管理;掌握部門工作人員的思想動態,調動其工作的積極性,使部門 成為積極、向上、團結的整體,并完成公司下達的各項任務。 3.協調本部門與其他部門的關系
2、,做好與工程、財務、辦公室、物管各部門的工作銜接。 項目開盤前在公司領導處落實小區內外環境配套、 使用的材質、 在工程部落實所售房屋的總 平及戶型、落實將出售房屋的面積;力求在房屋銷售時能盡量給客戶較為肯定的答復 http:/ 狀況。 4.培養銷售人員的專業技能及銷售隊伍的凝聚力,力求組建一支業務能力極強、高素質 的銷售團隊,以便能出色完成公司下達的銷售任務。 5.安排主管的工作,充分調動其工作積極性,并逐步培養其獨立工作的能力。 6.采取相應措施,盡最大可能地掌握客戶資源并提高成功率。 二主管 1.完成公司、經理交給的各項任務,并能積極主動、有預見性地解決工作中遇到或可能 遇到的問題。 2.
3、準確的掌握項目的銷售狀況及回款情況,當狀況不佳時,能及時準確地發現原因,并 告之相關部門,以便及時作出調整。 3.安排銷售助理的工作,督促其對資料的完整收集、規范整理、及時歸檔,隨時向上級 提供準確的銷售信息、銷售回款信息。 4.負責督促銷售代表嚴格遵守本規章制度,提高儀態、儀表、服務質量,服務意識。 5.掌握銷售助理、銷售代表的思想動態,充分調動其工作積極性,幫助其調節好心理狀 態,使他們以最佳的精神面貌、最高的熱情投入到工作中。 6.監管和改善售樓處、銷售辦公室的環境衛生、物品擺放,發現問題及時與相關部門銜 接,并負責解決。 7.布置銷售助理、銷售代表的工作,并每天檢查他們的工作完成情況。不定期地對購房 客戶進行回訪并向經理報告,以促進工作的提高和改進。 8.主持每天部門內部的早會,總結前一天工作中存在的問題同時布置當天的工作內容。 了解銷售代表在工作日志中所提問題,并及時給予回復。