房地產(chǎn)公司如何借力員工關(guān)系做好團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)課件.pdf

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房地產(chǎn)公司如何借力員工關(guān)系做好團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)課件.pdf

1、如何借力員工關(guān)系做好團(tuán)隊(duì)管理新管理人員篇內(nèi) 容 1. “員工關(guān)系”是什么？ 2. 人員異勱管理的注意事項(xiàng) 3. 員工關(guān)懷及扶劣 4. 福利及活勱的運(yùn)用 5. 年度重點(diǎn)工作區(qū) 域 / 項(xiàng) 目一、“員工關(guān)系”是什么【廣義】員工關(guān)系管理是在企業(yè)人力資源體系中，各級(jí)管理人員和人力資源職能管理人員，通過(guò)擬訂和實(shí)施各項(xiàng)人力資源政策和管理行為，以及其他的管理溝通手段調(diào)節(jié)企業(yè) 和員工、員工不員工乊間的相互聯(lián)系和影響，從而實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)幵確保為員工、社會(huì)增值。【狹義】員工關(guān)系管理就是企業(yè)和員工的溝通管理，這種溝通更多采用柔性的、激勵(lì)性的、非強(qiáng)制的手段，從而提高員工滿意度，支持組織其他管理目

2、標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。什么是“員工關(guān)系管理”（ERM) 一、“員工關(guān)系”是什么員工管理的第一責(zé)任人是用人部門(mén) 一、“員工關(guān)系”是什么項(xiàng)目案場(chǎng)的員工關(guān)系工作信息/事件管控不反饋人員異勱分析及預(yù)警特殊事件處理及上報(bào) 團(tuán)隊(duì)狀冴調(diào)節(jié)不反饋后勤保障及活勱、福利員工教育不引導(dǎo) 員工溝通不關(guān)懷人員異勱的員工面談員工節(jié)日的溝通關(guān)懷矛盾沖突的調(diào)解處理公司信息的傳達(dá)疏導(dǎo) 特殊員工的援劣關(guān)懷針對(duì)性地設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)活勱鼓勵(lì)員工參不公司活勱監(jiān)控不落實(shí)統(tǒng)一的福利合情合理地設(shè)臨時(shí)福利關(guān)注幵優(yōu)化衣食住行員工態(tài)度不素養(yǎng)的培養(yǎng) 企業(yè)價(jià)值觀的倡導(dǎo)轉(zhuǎn)化團(tuán)隊(duì)文化的建立不加強(qiáng) 員工情緒及積極性調(diào)勱 Must

3、do & Can do 所以在職人員是否已經(jīng)辦理了入職手續(xù)？在職員工是否已經(jīng)簽訂了勞動(dòng)合同？在職員工的社保是否正常購(gòu)買(mǎi)？人事日常工作梳理二、人員異動(dòng)管理二、人員異動(dòng)管理注意事項(xiàng)注意事項(xiàng) 入職面談必須由管理里者迚行了解新員工性格特點(diǎn)、工作的想法介縐公司概冴、部門(mén)架構(gòu)、企業(yè)文化、管理理念迚行正面激勵(lì)和指引，但注意做好期望值的管理簽署勞勱合同離職面談必須由管理者迚行了解員工離職的真實(shí)原因懇談幵考慮應(yīng)否挽留員工避免矛盾，和平“分手” 重點(diǎn)人才的離職意向，應(yīng)及時(shí)不人力資源部溝通，共同避免流失轉(zhuǎn) 正試用期新入職員工試用期統(tǒng)一為三個(gè)月做好評(píng)估工作，注意保留各種記錄若員工被證明丌符合錄用條件，則部門(mén)必須在員工試用期期滿前上報(bào) 幵作出處理丌存在延長(zhǎng)試用期的說(shuō)法，一旦超過(guò)約定的試用期期限，在法律的角度，視為自勱轉(zhuǎn)正建議晉升晉升必

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