1、濟南商業廣場營銷運作方案 2002、7 一、 濟南市商業的發展 1、發展迅速，形成規模 改革開放以來，濟南市的商業與全國兄弟城市一樣進入了快速發展的軌道，特別是 九十年代后期，濟南市商業的發揮咱更是有了質的飛躍，隨著二十一世紀的到來，WTO的 加入更為濟南商業領域帶來了國家新商業的理念和現代化元素。在商業網點的硬件設施、 軟件配套等方面都有了很大程度的提高。截止2000年末濟南市商業網點數達到838個，商 品交易額突破495億元，其中城市市場總數達到318個，商品交易額超過380億元，全市連 鎖超市增加至637家，其商品零售額64.1億元。 2、消費心理、消費行為從最初級的物質需求轉向高級的精
2、神需求 （1）消費心理：從求是、求初、求廉轉向求新、求異、求美、求情 、求樂。 過去，特別是短缺經濟時代，人們的消費觀是求是、求廉、求知。那時只要 適用，價格便宜人們就會產生消費行為。而今的濟南市民消費心理將更注重求新、求 異、求美、求情、求樂。即人們在消費中更加看中消費的新穎性、個性化及消費 精神情感的滿足。 （2）消費需求：已從最初級的物質需求，轉向高級的精神需求。 主要表現在： 購物便利性需求 休閑性、娛樂性需求 相互交流與溝通的需求 開放式購物環境的需求 （3）消費方式已從傳統的粗放型轉變為集約時尚性 （4）消費層次已從經濟便宜型轉變為富裕享受型 （5）消費時空已從零星分散型轉變為集中
3、滿足型 （6）消費能力已從盲目的弱消費力轉向理性的強消費力 3、已然形成區域性特征： 市中心的泉城路為中心已形成最強勢的商業繁華中心，商業的雛形泉城路步行街、 泉城廣場以及貴和購物中心、貴和商廈、百貨大樓、人民商場、銀座商場等規模化商業 網點，構成了濟南市鉆石級商業區泉城路商圈，城西以華聯，城南、城北、城東以 大潤發為龍頭形成了以社區經濟為主的宅配經濟商圈。商圈的區域性特征，是城市現 代商業和現代商業房產形成和發展的需要條件 4、國際商業巨頭即將登陸 濟南市的消費潛力及輻射力還較大，一些國際商業品牌如家樂福、歐尚、百盛等已將 目光鎖定濟南。新一輪的商業革命和全新的商業競爭即將來臨。 二、 濟南市商業的差距 1、整體水平及運作能力尚顯滯后 2、配套功能欠缺，硬件設施落后，氣氛營造欠佳，停車位嚴重不足 3、經營管理理念滯后，管理水平模式欠缺，仍處于粗放型管理階段 4、經營的檔次尚屬于中高檔
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