1、 樂玩、樂學、益智、享生活樂玩、樂學、益智、享生活 1 銷售店運營手冊銷售店運營手冊 xx 文化傳播有限公司文化傳播有限公司 樂玩、樂學、益智、享生活樂玩、樂學、益智、享生活 2 目目 錄錄 第一部分第一部分 品牌和文化品牌和文化 一、品牌起源 二、品愿景 三、品牌使命 四、品牌價值 五、品牌定位 六、經營方針 七、思維準則 八、行為準則 第二部分第二部分 店務管理店務管理 一、店面形象保持 二、人員形象標準 三、營業前準備 四、營業中店務管理 五、閉店作業 六、作息時間安排 七、會議管理 第三部分第三部分 會員卡銷售策略會員卡銷售策略 一、基本原則 二、會員卡發行辦法 三、積分制說明 樂玩、
2、樂學、益智、享生活樂玩、樂學、益智、享生活 3 第四部分第四部分 新店開業流程新店開業流程 一、開業前準備 二、開業前宣傳推廣作業 三、開業促銷作業 第五部分第五部分 人員管理人員管理 一、基本行為準則 二、任職資格 三、崗位職責及工作描述 四、教育培訓 五、基本薪酬制度 六、老師考評與考核 第六部分第六部分 商品管理商品管理 一、商品采購 二、商品陳列與展示 三、商品盤點 第七部分第七部分 銷售店績效綜合考評銷售店績效綜合考評 一、考評指標 二、考評辦法 三、考評結果 第八部分第八部分 附則附則 樂玩、樂學、益智、享生活樂玩、樂學、益智、享生活 4 第一部分第一部分 品牌與文化品牌與文化 一
3、、品牌起源一、品牌起源 百變泥匠專注手工教育,以“陶藝體驗+陶藝文化教育+陶藝創意創新”為品 牌核心內容,弘揚中華傳統陶泥文化,推進藝術創新發展。百變泥匠是集知識、 休閑娛樂、創作空間于一身的平臺,通過體驗式消費培養孩子動手能力和創造性 思維, 同時也為都市白領提供一個工作之余釋放自我增進感情的玩樂空間。企業 發展至今,充分詮釋了“樂學、樂玩、益智”的理念,贏得了所有加盟商的認同, 受到億萬消費者的追捧。 作為我國市場中的知名品牌,不僅注重打造高水平高質量的產品,而且在店 面選擇與店面設計、人員培訓和技術培訓等方面為廣大投資者提供全面服務,讓 投資者擁有一個良好的發展環境。百變泥匠在國內玩具市場上有著難得的新意, 前景光明, 我們不斷創新, 努力為客戶提供優質服務, 陶泥原料、 先進燒陶設備、 制作工具一應俱全,可以完成陶泥捏塑、拉坯、陶瓷彩繪、卡通香皂等多項工藝 創作,是兒童玩具市場最具