1、信息服務規劃綜述信息服務規劃綜述 在信息服務遠景規劃方面可能造成的失誤在信息服務遠景規劃方面可能造成的失誤 指出下列信息服務規劃可能造成的失誤是為了讓用戶和信息服務管理人員能采 取預防措施來避免重犯別人犯過的同樣錯誤。 確保對信息服務規劃必要性的認識 明顯的失誤之一是管理人員可能認識不到信息服務遠景規劃的必要性。 在這些情 況下，制訂規劃的工作是近于半心半意的，而且就生產的成品而言，也沒有給規 劃以必要的注意。 承認 80/20 定則 有時候， 用戶和信息服務人員不能很好地控制利用采用了計算機的信息系統的潛 力。每個人都應該知道 80/20 定則是適用的；也就是說，只需要完成實現信息系 統全部
2、潛力的 20%的工作，就能獲得 80%的必需數據和信息。一個信息系統可能 有不同的完善程度。今天，對于選擇的幾個開發項目來說，限制資源可以預防亂 用各種渠道的全部資源。假定 80/20 定則是的，那么實現一個最完善的系統就要 完成 5 倍于簡單地維持 80%這個臨界直的工作量。 也許，更好地規劃策略能使所有的關鍵關系行；因此，在時間和資源許可的情況 下，要照顧較完善的系統，而不是以巨大的努力投入到幾個應用領域中去。 圖 20.12.1 80/20 定則 必須包含受規劃影響的那些人員 信息服務規劃不能孤立地完成，尤其不能脫離用戶管理人員。規劃的完成需要業 務領域的管理人員和信息服務部門同業務單位
3、之間的努力合作， 規劃過程是一個 反復過程，它需要從受規劃影響的那些機構和人員那里持續不斷的反饋信息。 在資源范圍方面要留有余地 超出公司的資源范圍來安排項目的信息服務規劃會發生意外情況， 而且造成的弊 多于利。如果考慮到這種情況的話，信息服務規劃就應該留有余地。 規劃強調的是服務而不是硬件 過分地強調最新技術的傾向是經常存在的。 這種傾向會導致規劃人員忽略把性能 價格比合算的服務提供給用戶。 那種認為計算機能力愈強才能解決問題的看法 是不切實際的。 常見的實現了現代化技術的規劃只是將現有的內部問題摻合在一 起而已。硬件規劃僅僅是整個規劃過程的一小部分。 信息服務遠景規劃的目標與范圍信息服務遠景規劃的目標與范圍 公司的遠景規劃和信息服務的遠景規劃 由于強調信息資源管理(IRM)，所以就需要有關于信息服務的戰略規劃。在過去 的 20 年中，任何與信息服務有關的規劃都集中在硬件方面，幾乎沒有注
全部分類
標準檢索
招標公告
免費下載資料庫
10000份+資源包
千萬vip文檔暢享下載
下載文檔文件編輯即用
網站精選百萬好案
百萬工程地產工作者都在用
微信掃一掃登錄
