1、購購物物中中心心開開業業工工作作計計劃劃倒倒排排表表 序號 序號 分項細項20182018年年5 5月月20182018年年6 6月月20182018年年7 7月月20182018年年8 8月月20182018年年9 9月月 開開 業業 執執行行部部 門門 配配合合 部部門門重點工 作事項 工作內容 5 10 15 20 25 30 5 10 15 20 25 30 5 10 15 20 25 30 5 10 15 20 25 30 5 10 15 20 25 30 一 商家進 場裝修 及現場 管控 商戶裝修服務指南的制定運營部 各部 門 1 運營部崗位職責、裝修流程 的制定 運營部/ 第一批
2、運營部人員到崗行政部 運營 部 運營部安排裝修培訓運營部 物業 部 商戶裝修圖紙報審及施工手 續辦理 物業部 各部 門 商戶裝修費用繳納(包括各 類保證金) 財務部 運營 部 商戶裝修施工過程跟進 物業部 運營/ 招商 主力店、次主力店施工現場 監督 百貨超市、電影院、KTV、 餐飲區域施工現場監督 商戶施工現場管控(包括尺 寸;材質;消防;形象等) 同各部門進行裝修驗收運營部 物業/ 招商 2二 營運管 理文件 編制及 報審確 認 編制運營管理手冊、 營業員管理手冊,報公司 領導審批后印刷 運營部 行政/ 策劃 編制營運管理表格,報公司 領導審批后執行 運營部/ 編寫現場管理、商戶管理等 工
3、作表單、流程,報公司領 導審批后執行 運營部/ 開業應急預案運營部 各部 門 3三 物料準 備 管理服務類物料準備(包括 考勤機、對講機、表單及手 冊印刷品、商戶員工工牌等 ) 行政部 各部 門 經營類物料準備(包括手提 袋、公示牌、通訊設施、休 閑設施、綠植等) 4四 商家進 場服務 協助商家招聘營業員 行政部 策劃/ 運營 協助商家辦理營業證照 辦理商戶工作人員進場證件 行政部 /物業 部 運營 餐飲類商戶的衛生許可、營 業執照、消防問題的跟蹤 行政部 招商/ 運營/ 確定開業前商家貨品及設備 設施的進場路線、時間等相 關規定 物業部運營 確定主力店溝通人,建立溝 通渠道并實時跟進 招商部運營 配合物業公司對垃圾房的設 定、清運營業期間垃圾路線 及時間的制定 物業部運營 協助商家組織貨品上柜、物 價簽管理等開業前準備工作 運營部物業 五 客服籌 備工作 客服制服確認客服部行政 開業前培