1、第 1 頁共 33 頁 上海周浦萬達廣場上海周浦萬達廣場 租租 戶戶 手手 冊冊 目目 錄錄 1. 前言前言 5 2. 物業簡介物業簡介 5 第 2 頁共 33 頁 3. 租戶須知租戶須知 6 3.1 通訊地址通訊地址 6 3.2 交通交通 6 3.3 廣場人員進出時間及車輛行駛路線廣場人員進出時間及車輛行駛路線 7 3.4 送貨、退貨、搬運道具時間限定送貨、退貨、搬運道具時間限定 8 3.5 租戶鑰匙、郵件租戶鑰匙、郵件8 3.6 營業時間營業時間8 3.7 手扶電梯使用時間手扶電梯使用時間9 3.8 貨梯使用時間貨梯使用時間9 3.9 安全管理安全管理9 3.10 公共區域維修公共區域維修
2、10 3.11 招牌招牌10 3.12 保險保險10 3.13 空調供應空調供應10 3.14 保護結構及外觀保護結構及外觀11 3.15 租戶關系租戶關系12 4. 消費者和租戶服務消費者和租戶服務 12 4.1 總服務臺總服務臺 12 4.2 客戶服務大客戶服務大廳廳 12 4.3 服務項目服務項目 13 4.4 公共廁所公共廁所 13 4.5 自動取款機自動取款機 14 4.6 失物招領失物招領 14 5. 物業管理物業管理 14 5.1 營業時間營業時間/營業管理營業管理 14 5.2 垃圾、廢物處理垃圾、廢物處理 15 5.3 租戶清潔衛生租戶清潔衛生16 5.4 廣場外墻廣場外墻1
3、7 5.5 招牌及指示牌招牌及指示牌17 5.6 照明照明17 5.7 推廣活動推廣活動18 第 3 頁共 33 頁 5.8 兜售商品，派發宣傳品兜售商品，派發宣傳品18 5.9 音樂、噪音、氣味音樂、噪音、氣味18 5.10 清點、盤存清點、盤存18 5.11 安裝電話、網線安裝電話、網線19 5.12 維修服務維修服務19 5.13 使用手推車使用手推車19 5.14 強買、強賣強買、強賣19 5.15 攝攝/錄影錄影 19 5.16 商鋪用途商鋪用途19 5.17 節日布置節日布置20 6. 財務管理財務管理 20 6.1 繳付費用之責任繳付費用之責任20 6.2 物業管理費物業管理費21 7. 安全措施安全措施 21 7.1 廣場安全管理廣場安全管理21 7.2 租戶安全租戶安全22 7.3 緊急聯絡名單緊急聯絡名單22 7.4 非營業時間進出廣場非營業時間進出廣場22 7.5 偷
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