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商場親切服務及現場檢查、促銷位檢查匯總表.xls

資源ID：178675 資源大小：189.50KB 全文頁數：43頁
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1、服服務務接接待待過過程程描描述述（存存在在問問題題或或亮亮點點）檢檢查查日日期期班班次次部部門門柜柜臺臺工工號號三三秒秒內內回回應應 1010分分微微笑笑 2020分分情情感感交交流流 1010分分招招呼呼道道別別用用語語 1010分分服服務務紀紀律律 1010分分尊尊重重禮禮讓讓顧顧客客 1010分分禮禮貌貌用用語語 1010分分送送別別顧顧客客 1010分分亮亮點點服服務務 10分分 4月26日迎賓迎賓人王丹一切正常早班三分部伊果早班人員10101010101010105 一分部森達早班員工10101010101010105 二分部好儷姿早班

2、員工10157101010885 四分部卡丹路男鞋早班員工915109910995 六分部耐克早班員工10101010101010105 晚班一分部七月戀人HA10255108101088100 四分部七匹狼晚班員工10158101088105 二分部 mind bridgeHA228110188101088108 三分部德達利HA344310105101088100 六分部威鵬晚班員工10088108880 4月27日迎賓迎賓人陳順珍一切正常早班五分部超收HA8312910101010810109 六分部羅萊家紡HA6013881010101010100 二分部米奇廠方代表 002

3、26 10181010101010100 一分部美寶蓮早班員工8101010101010108 四分部三柏早班員工910810101010100 晚班綜合部收銀臺SX00399148810108106 三分部美標HA300881288101010105 防損部防損員HAF07510151010101010105 一分部康莉晚班員工10169101010998 六分部馬克華菲晚班員工101010101088105 4月28日迎賓迎賓人孫姣瓊一切正常早班綜合部收銀部HA8183815810101010105 一分部歐萊雅HA1442101010101010101010 二分部水盈格早班員工1081010101010105 三分部萬里馬早班員工10101010101010105 六分部杰克瓊斯早班員工101288101010105 晚班五分部收銀臺HA8233100751010905

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