1、 上海萬達廣場 上海萬達廣場 寫字樓管理處“安全、服務、規范、 寫字樓管理處“安全、服務、規范、 品質、效益”管理細則 品質、效益”管理細則 編 號 : 編 號 : 版 本 : 版 本 : 制定日期 : 20制定日期 : 20 xxxx年7月9日 實施日期 : 20 年7月9日 實施日期 : 20 xxxx年7月 日 年7月 日 寫字樓管理處“安全、服務、規范、品質、效益”細則寫字樓管理處“安全、服務、規范、品質、效益”細則 本細則涵蓋了寫字樓管理處“安全、服務、品質、規范、效益”這五方面的 具體內容，明確了上海萬達廣場寫字樓管理處在安全管理、物業服務管理、品質 管理、規范及效益方面的職責及要
2、求。安全第一、服務關注細節、質量是立身之 本、效益優先、規范提升品質為我部對服務、品質、安全、效益、規范五方面理 念的概括。五項內容是環環相扣的，是相互依賴、相互促進、相輔相成的關系， 規范支持了安全、服務、品質三項內容，確保了安全、服務、品質后，才會產生 效益，是產生效益的四大前提。 寫字樓管理處“安全”細則 寫字樓管理處“安全”細則 1.0 目的 1.0 目的 為了加強本寫字樓的安全工作，提高綜合防治能力，保障寫字樓及業戶 生命財產安全。 2.0 適用范圍 2.0 適用范圍 適用于本管理處管理范圍內的安全管理。 3.0 職責 3.0 職責 3.1 管理處代表負責本公司消防安全管理工作的組織
3、與領導。 3.2 各部門負責人負責本部門消防安全管理工作的組織與領導。 3.3 寫字樓管理處全體員工負責具體實施本制度。 4.0 管理規定 4.0 管理規定 4.1 消防組織 4.1 消防組織 4.1.1 本管理處成立安全領導小組，陸續吸收其它業戶的負責人參加，共 同參與本寫字樓的消防安全工作并積極貫徹本規定和有關防火安全 法規，制定各項具體安全制度，積極組織實施，劃分防火責任區， 明確區域防火責任人及責任，配置必要的消防器材，通過各種形式， 經常對職工、業戶開展防火、防盜、防破壞等宣傳。定期組織安全 檢查，及時消除火險隱患，組織安排專職消防人員監視、巡視。 4.1.2 各崗位責任人即為防火責任人， 崗位防火責任人要嚴格遵守防火安全 制度，積極參加各項安全活動，發現火險隱患，積極采取防范措施， 發現違章行為要及時勸阻，制止，并向領導匯報。 4.1.3 本寫字樓內配有專職消控人員，并定期參加
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