1、賣場內的每寸空間對零售商來講都是稀缺資源。不論對于何種零售業態，合理利 用空間可以使更多商品得到陳列，從而拉動銷售，提高坪效。 然而，對于很多零售企業來講，賣場內總有那么幾個角落很少有顧客光顧，造成 了空間浪費，令人頭疼。如何解決這個問題呢? 近幾年來，空間管理和品類管理引起了越來越多的零售商的重視，通過合理利用 賣場空間、優化品類結構，并根據所在商圈顧客的購物特點，將商品按品類、品 牌、數量、陳列位等進行最佳組合，以達到吸引客流、提高銷售、提升利潤的目 的。同時，空間管理和品類管理還有其它方面的重要意義，比如減少庫存、最大 程度減少商品在倉庫和頂倉的數量等。 可以看出，空間管理和品類管理解決
2、商場內死角的一個好方法。然而，系統的空 間管理和品類管理是一項復雜而繁瑣的工程，需要信息、技術、管理等方面的相 互配合才能達到比較好的效果，實施起來需要一定的人力和費用投入，這對于解 決多個賣場的統一性和普遍性問題有明顯的作用， 但并不能解決某個商場個性化 的需求來解決存在的死角問題。 下面介紹幾種容易操作的布局方案供參考： 一、合理設計一、合理設計 每個賣場所在的建筑物在結構上或多或少存在差別， 而且再方正的建筑結構都難 免存在死角。所以，在賣場設計階段就應充分考慮如何減少商場的死角，這可以 減少賣場在未來因為死角問題而進行再次調改。 對于賣場來講，每次的調改都是痛苦的經歷，除去繁雜的工作之
3、外，更會造成客 流的減少和銷售的下降。 根據品類優先的原則進行賣場結構和陳列設計，而非設計完成后再確定商品品 類，這是個不錯的主意，這樣可以最大程度站在顧客的角度考慮商品的陳列。 再比如，盡可能將墻角設計成弧形，貨架也做同樣的設計，使賣場貨架和品類之 間的過渡更自然；合理處理柱子也有相當的技巧，因為柱子是賣場死角形成的重 要原因之一。將柱子埋入貨架或進行包柱處理，或圍繞柱子陳列量身度做的商品 或貨架，在視覺上淡化柱子造成的空間隔斷。 二、營運參與設計規劃二、營運參與設計規劃 對于多數零售企業來講，設計部門和營運部門在職責上是完全分開的。設計部門 通常從建筑物的結構特點和節省費用的特點出發進行設計，這無疑是對的。而營 運部門是站在顧客的角度來考慮問題，顧客才是商場存在的基礎。 所以在設計圖的初稿完成之后，設計部門應該征求營運部門的意見，從營運的角 度看看是否整體的動線設計、陳列布局等方面能否
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