1、績效考核制度績效考核制度的制定方案的制定方案 一、績效考核的定義、目的和用途 1. 績效管理的核心是保證企業目標和使命的實現,發展組織,發展員工。 2. 績效考核是績效管理的重要內容。績效考核(以下簡稱“考核”)是指用系統的方法、原理, 評定測量員工在職務上的工作行為和工作效果。 3.考核的最終目的是改善員工的工作表現, 以達到企業的經營目標, 并提高員工的滿意程度和 未來的成就感。 4.考核的結果主要用于壓力傳遞、報酬管理、職務調整、工作反饋、工作改進、組織發展和員 工發展。 5、本制度適用于公司全體員工。 二、考核的原則 1.一致性:在一段連續時間之內,考核的內容和標準不能有大的變化,至少
2、應保持 1 年之內考 核的方法具有一致性; 2.客觀性:考核要客觀的反映員工的實際情況,盡量減少光環效應、個人關系親疏不同、偏見 等帶來的誤差; 3.公平性:對于同一崗位的員工使用相同的考核標準; 4.公開性:員工要知道自己的詳細考核結果。 三、考核的內容和分值 A 月度考核 1.一般員工(部長以下,不含部長,以下同)的月度考核 1.1.一般員工部門月度考核的內容分以下二部分: 1.1.1.重要任務 本月度內完成的重要任務是指:影響年度總目標實現的工作、部門月度工作重點中該員工承 擔了部分或全部任務的工作或其崗位職責中最重要的內容部分。考核的項目不超過 3 個。 (見 員工考核 A 表) 重要
3、任務的考核評分原則為: a、先核定供部門主管分配的考評總分,下屬考評分之和不得超過該分值。供部門主管分配總 分的計算方法如下: 供部門主管分配的總分86 N(N 為該部門一般員工總數) b、考評分的分配原則: 員工所得月度考評分相互之間的差距不得少于 1 分。 1.1.2.工作計劃完成情況 每周工作結束后,部門主管應對下屬員工本周的計劃完成情況進行考核,綜合評分并記錄。 每月工作結束后,部門主管應上報員工本月四周的考核評分情況。 每月結束后,各部門應及時將下屬的重要任務考核情況、以及本月四周的周計劃完成情況的 考核記錄送至人力資源部存檔。 (見員工考核 B 表) 1.1.3.對財務部和配送部員工采用重大事件法:考核其差錯率、服務效率(見員工考核表 C) 。 1.1.4.以上考核事項評分的原則為: a、先核定供部門主管分配的考評總分,下屬考評分之和不得超過該分值。供部門主管分配總 分的計算方